← Voltar para a lista de provas Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE) · Analista Ministerial (todos os cargos) 50 questões nesta prova · página 3 de 3 · 47 com gabarito Gabarito disponível Nenhuma das áreas: 15 profissionais, menos que os 20 que gostam das três. Exatamente duas áreas: 40 (crim.+dir. coletivos) + 20 (crim.+patrimônio) + 20 (coletivos+patrimônio) = 80. Apenas uma: 15 + 45 + 5 = 65. Três áreas: 20. A união é 65 + 80 + 20 = 165, então 180 − 165 = 15 não gostam de nenhuma. Como 15 < 20, o item está errado.
A) Errada: afirmaria 15 > 20. B) Correta: há menos profissionais em nenhuma área (15) do que nas três (20). Referência: Diagrama de Venn com três conjuntos; princípio da inclusão-exclusão. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Não há norma que fixe as perspectivas do BSC na gestão pública; elas podem ser adaptadas. No setor público, o BSC costuma ser adaptado, pois a missão é social e não financeira. As perspectivas, como sociedade, processos internos e aprendizado, podem ser ajustadas ao órgão. Não há dispositivo legal que as fixe de modo imutável. A) Errada: afirma haver imposição legal imutável. B) Correta: as perspectivas podem ser modificadas conforme o órgão. Referência: BSC adaptado ao setor público (Kaplan e Norton). Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Na SWOT, os ambientes interno e externo têm importância equivalente. A análise exige considerar forças e fraquezas (ambiente interno) e oportunidades e ameaças (ambiente externo) em conjunto. Nenhum dos dois é por natureza mais relevante ou prioritário. O item está errado. A) Errada: hierarquiza o ambiente externo sem base na metodologia. B) Correta: os dois ambientes são complementares. Referência: Análise SWOT no planejamento estratégico. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A linha de ação estratégica na SWOT depende do cruzamento de todos os quadrantes. A definição de estratégias exige combinar fatores internos (forças e fraquezas) com externos (oportunidades e ameaças). Usar apenas as oportunidades ignora os demais quadrantes e distorce a análise. O item está errado. A) Errada: o item afirma que os outros quadrantes são dispensáveis. B) Correta: a estratégia vem do cruzamento dos quadrantes. Referência: Matriz SWOT: cruzamento de ambientes interno e externo. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O BSC busca integrar e equilibrar as perspectivas. O Balanced Scorecard equilibra indicadores financeiros e não financeiros, relacionando as perspectivas por relações de causa e efeito. Seu objetivo é integrar e equilibrar essas perspectivas. O item está correto. A) Correta: integração e equilíbrio são objetivos do BSC. B) Errada: negaria o princípio central da metodologia. Referência: Kaplan e Norton, Balanced Scorecard. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A SWOT continua útil e não é inferior só por existirem análises geradas por IA. A SWOT é uma ferramenta simples de diagnóstico estratégico, e sua utilidade não desaparece por haver análises geradas por IA. Ela estrutura a discussão e apoia a formulação de estratégias, inclusive na gestão pública. A afirmação de que gera baixa efetividade é generalista e incorreta. A) Errada: afirma baixa efetividade e ausência de resultados, o que é inadequado. B) Correta: a SWOT segue relevante. Referência: Análise SWOT no planejamento estratégico. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O PMBOK 7 é flexível e adaptativo, não rígido quanto a orçamento e riscos. O PMBOK 7 é baseado em princípios e admite adaptação ao contexto, com abordagens preditivas, ágeis ou híbridas. Orçamento e riscos são geridos de forma adaptável, e não como algo fixo ou totalmente previsível. O item está errado. A) Errada: atribui rigidez que a 7.ª edição não tem. B) Correta: o PMBOK 7 é flexível. Referência: PMBOK Guide, 7.ª edição. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O PMBOK 7 incorpora práticas ágeis e abordagens adaptativas. A 7.ª edição abandona o foco em processos rígidos e adota princípios e domínios de desempenho. Ela contempla abordagens preditivas, ágeis e híbridas, e traz o Agile Practice Guide como complemento. O item está correto. A) Correta: o PMBOK 7 incorpora metodologias ágeis. B) Errada: ignoraria a mudança de abordagem da 7.ª edição. Referência: PMBOK Guide, 7.ª edição: princípios, domínios de desempenho e abordagens de desenvolvimento. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Definir, monitorar e controlar KPIs é relevante para atingir objetivos e metas. Indicadores-chave de desempenho (KPIs) permitem acompanhar o alcance de objetivos e metas, corrigir desvios e apoiar a gestão. A sigla costuma significar "key performance indicators", mas a banca considerou o item correto, pois o foco é a relevância dos indicadores. A) Correta: o item afirma a importância dos indicadores com monitoramento e controle. B) Errada: o desvio na tradução da sigla não foi considerado pela banca. Referência: Indicadores de desempenho (KPIs) e gestão por resultados. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Pesquisas de clima fornecem diagnóstico que melhora as decisões na gestão de conflitos. A pesquisa de clima organizacional identifica percepções, insatisfações e focos de tensão. Esses dados dão base objetiva para decidir sobre a gestão de conflitos. O gabarito é Certo. A) Correta: o clima fornece informação para a decisão. B) Errada: desconsideraria o valor diagnóstico da pesquisa. Referência: Clima organizacional e gestão de conflitos (comportamento organizacional). Resolução comentada do VaiConcursos.MPCE 2025 — Analista Ministerial (todos os cargos) — Conhecimentos Gerais
Uma pesquisa realizada com 180 profissionais que trabalham no Ministério Público de determinado estado revelou que 95 deles gostam de atuar na área criminal, 125 gostam de atuar na defesa dos direitos coletivos e difusos, e 65 gostam de atuar na defesa do patrimônio público e social. Nessa mesma pesquisa, verificou-se também que 60 profissionais gostam de atuar nas áreas criminal e de defesa dos direitos coletivos e difusos, 40 gostam de atuar nas áreas criminal e de defesa do patrimônio público e social, 40 gostam de atuar nas áreas de defesa dos direitos coletivos e difusos e de defesa do patrimônio público e social, e 20 gostam de atuar nas três áreas citadas.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Há mais profissionais que não gostam de atuar em nenhuma das três áreas mencionadas do que os que gostam de atuar em todas as três áreas.Resolução comentada
Análise das alternativas
Na gestão pública, as perspectivas constantes do BSC por força de dispositivo legal não podem ser modificadas.Resolução comentada
Análise das alternativas
Na matriz SWOT, os elementos de análise do ambiente externo são os mais relevantes e prioritários no contexto do planejamento estratégico.Resolução comentada
Análise das alternativas
Na matriz SWOT, define-se a linha de ação estratégica da organização no quadrante das oportunidades, prescindindo-se de outros quadrantes nesse processo de definição.Resolução comentada
Análise das alternativas
Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas.Resolução comentada
Análise das alternativas
A matriz SWOT, quando comparada a análises complexas e precisas geradas por inteligência artificial, é de baixa efetividade, pois não gera vantagem competitiva ou melhores resultados operacionais.Resolução comentada
Análise das alternativas
O PMBOK (7.ª edição) é caracterizado pela rigidez quanto aos aspectos de orçamento e de gestão de riscos em projetos, tornando-os mais precisos, fixos e previsíveis ao longo do cronograma do projeto.Resolução comentada
Análise das alternativas
Metodologias ágeis estão incorporadas à dinâmica de melhores práticas apresentadas no PMBOK (7.ª edição).Resolução comentada
Análise das alternativas
É relevante o estabelecimento de KPIs (key process indicators), com monitoramento e controle adequados, para a gestão dos objetivos e para a consecução das metas organizacionais.Resolução comentada
Análise das alternativas
As pesquisas de clima organizacional cumprem papel essencial para a melhoria da tomada de decisão na gestão de conflitos.Resolução comentada
Análise das alternativas
Texto-base:
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
A respeito de comportamento organizacional e da gestão de pessoas e de projetos, julgue os itens subsequentes.
A respeito de comportamento organizacional e da gestão de pessoas e de projetos, julgue os itens subsequentes.
A respeito de comportamento organizacional e da gestão de pessoas e de projetos, julgue os itens subsequentes.
A respeito de comportamento organizacional e da gestão de pessoas e de projetos, julgue os itens subsequentes.