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Marinha do Brasil — CP-T/2021 — Comunicação Social — Prova Verde

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM)2021

50 questões nesta prova · página 1 de 3 · 50 com gabarito

Jornalismo Jornalismo On-line

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Verde

Gabarito disponível

Segundo Squarisi (2011), coloque V(verdadeiro) ou F(falso) nos itens abaixo, em relação às exigências da notícia on-line.

( ) Pirâmide Invertida.
( ) Declarações indiretas.
( ) Sentenças declarativas com apenas uma ideia.
( ) Frases longas.
( ) Verbos de preferência na voz passiva.

Assinale a opção correta.
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Resolução comentada

Notícia on-line: pirâmide invertida e frases com uma ideia; sem voz passiva ou frases longas.

Segundo Squarisi, a notícia on-line exige pirâmide invertida e sentenças declarativas com apenas uma ideia. Evitam-se declarações indiretas (prefere-se a citação direta), frases longas e voz passiva. A sequência correta é V, F, V, F, F.

Análise das alternativas

B) Marca frases longas como verdadeiras. C) Marca como verdadeiras as declarações indiretas e as frases longas, e a pirâmide como falsa. D) Marca a voz passiva como verdadeira. E) Marca a pirâmide como falsa e a voz passiva como verdadeira.

Referência: SQUARISI, Dad; SALVADOR, Arlete. A arte de escrever bem (2011).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Teoria da Comunicação Teorias do Jornalismo

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Verde

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Pena (2013) apresenta teorias e críticas do jornalismo, entre elas a teoria do Newsmaking. Assinale a opção que apresenta a abordagem correta dessa teoria.
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Resolução comentada

Newsmaking: notícia como construção social da realidade.

A teoria do Newsmaking vê o jornalismo como construção social da realidade, e não como espelho do real. As notícias resultam do trabalho de enunciação e das pressões sociais e organizacionais da rotina produtiva.

Análise das alternativas

A) Descreve a teoria do gatekeeper. C) Descreve o agendamento (agenda-setting). D) Trata da noção de narrativa/história de vida, e não do Newsmaking. E) Refere-se à teoria organizacional/econômica, que foca no lucro.

Referência: PENA, Felipe. Teorias do Jornalismo (2013).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Comunicação Organizacional Fluxos e Tipos de Comunicação nas Organizações

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Segundo Torquato (2015), os fluxos, métodos e canais permitem que estabeleçamos diferentes tipos de comunicação na empresa. Conforme o autor, "uma conferência do Diretor para um grupo de gerentes" denomina-se comunicação:
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Resolução comentada

Conferência do diretor a gerentes: direta, unilateral e privada.

Em Torquato, a comunicação é direta quando há contato face a face, unilateral quando não há retorno imediato do receptor (como numa conferência) e privada quando dirigida a um público restrito. Uma conferência do diretor a um grupo de gerentes se encaixa nas três categorias.

Análise das alternativas

B) Não é indireta, pois há contato direto, nem recíproca, pois não há troca. C) Não é recíproca nem pública, já que o público é restrito. D) Não é pública, pois o grupo é fechado. E) Não é indireta nem pública.

Referência: TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de Comunicação Organizacional e Política (2015).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Publicidade e Propaganda Retórica Publicitária

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Verde

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Segundo Carrascoza (2015), o discurso da publicidade é construído sobre um conhecimento cultural partilhado entre aqueles que a produzem e seu público. Quando os publicitários são emissores e destinatários da mensagem, ou seja, criam anúncios de agências, de clubes de criação, produtoras, veículos ou gráficas, fazem uso de uma estratégia retórica que prevê, em sua essência, o movimento do outro - o saber do leitor. Essa estratégia é chamada de:
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Resolução comentada

A estratégia retórica que pressupõe o saber do leitor é a ironia.

Conforme o gabarito, quando o publicitário fala para outros publicitários, a estratégia retórica usada é a ironia. Ela prevê o movimento do outro, isto é, conta com o saber do leitor para ser compreendida.

Análise das alternativas

A) Metonímia é figura que substitui um termo por outro relacionado, sem pressupor esse jogo com o saber do leitor. B) Brainstorm é técnica de criação de ideias. C) Copyright é direito autoral. E) Jingle é peça sonora/musical publicitária.

Referência: CARRASCOZA, João Anzanello. Redação publicitária / Estratégias de criação em publicidade.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Marketing Estratégia em Mídias Sociais

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Cipriani (2014) elenca os elementos que devem ser analisados para elaborar uma estratégia em mídias sociais. Assinale a opção que apresenta os elementos citados pelo autor.
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Resolução comentada

Cipriani cita Objetivo, Abordagens, Dimensões e Mídias Sociais.

Segundo o gabarito, os elementos a analisar na estratégia em mídias sociais, conforme Cipriani, são objetivo, abordagens, dimensões e mídias sociais. As demais opções misturam termos de marketing digital que não compõem essa lista do autor.

Análise das alternativas

A) Reúne métricas e ferramentas (webanalytics, SEO, Marketing 3.0), que não são os elementos listados. B) Mistura ferramentas e canais sem relação com a lista. C) Meta, tática, estratégia, mensuração e posicionamento são termos de planejamento geral, não os elementos do autor. E) SEO, Web 2.0 e análise de risco não correspondem à lista.

Referência: CIPRIANI, Fábio. Estratégia em Mídias Sociais (2014).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Marketing Posicionamento

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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De acordo com Kotler (2019), a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, chama-se:
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Resolução comentada

Projetar oferta e imagem para ocupar lugar distinto na mente do público é posicionamento.

Kotler define posicionamento como a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do mercado-alvo. É a etapa que se segue à segmentação e à escolha do público-alvo.

Análise das alternativas

A) Pesquisa de mercado coleta e analisa dados, não constrói imagem. B) Segmentação demográfica divide o mercado por idade, renda, sexo etc. C) Brainstorming é técnica de geração de ideias. E) Planejamento de mercado é o processo mais amplo de definir metas e ações, não a ocupação de um lugar na mente do consumidor.

Referência: KOTLER, Philip. Marketing 4.0 / Administração de Marketing.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Teoria da Comunicação Mídias Digitais — Conceitos-chave

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Em seu livro "Teoria das Mídias Digitais", Martino (2014) aponta alguns conceitos-chave para as mídias digitais. De acordo com o autor, assinale a opção em que o conceito corresponde à seguinte definição: "Integração entre computadores, meios de comunicação e redes digitais, bem como de produtos, serviços e meios na internet."
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Resolução comentada

Integração entre computadores, mídias e redes digitais é convergência.

Para Martino, convergência é a integração entre computadores, meios de comunicação e redes digitais, além de produtos, serviços e meios na internet. É o conceito que descreve a fusão de plataformas e linguagens antes separadas.

Análise das alternativas

B) Interatividade trata da relação entre usuário e sistema ou entre usuários. C) Barreira digital refere-se às dificuldades de acesso e uso das tecnologias. D) Cultura participatória diz respeito à participação ativa dos consumidores na produção de conteúdo. E) Velocidade refere-se à rapidez de circulação da informação, não à integração de meios.

Referência: MARTINO, Luís Mauro Sá. Teoria das Mídias Digitais (2014).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Jornalismo Pirâmide Invertida

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Jorge (2008) aborda o emprego da pirâmide invertida no texto jornalístico. Assinale a opção correta que caracteriza essa técnica.
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Resolução comentada

Pirâmide invertida: blocos de parágrafos em ordem decrescente de interesse.

Na pirâmide invertida, as informações mais importantes vêm no início (lide) e as demais seguem em blocos de parágrafos interligados, em ordem decrescente de interesse. Isso permite ao leitor parar a leitura a qualquer momento sem perder o essencial e facilita cortes na edição.

Análise das alternativas

A) Descreve a abertura de textos narrativos/descritivos, não a pirâmide invertida. B) Descreve a estrutura circular, que começa e termina na mesma ideia. D) A pirâmide invertida é rígida e dedutiva (do geral/mais importante ao detalhe), não flexível e indutiva. E) O relato jornalístico informativo é em 3ª pessoa, com impessoalidade.

Referência: JORGE, Thais de Mendonça. Manual do foca (2008).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Marketing Brand Equity

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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De acordo com Kotler e Keller (2019), o valor agregado atribuído a bens e serviços que pode refletir no modo como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca, bem como nos preços, na participação de mercado e na lucratividade gerada pela marca é chamado:
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Resolução comentada

O valor agregado a bens e serviços pela marca é o brand equity.

Para Kotler e Keller, brand equity é o valor agregado atribuído a bens e serviços. Reflete-se em como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca, nos preços, na participação de mercado e na lucratividade.

Análise das alternativas

B) Benchmarking é a comparação com as melhores práticas. C) Database marketing usa bancos de dados de clientes. D) Controle de marketing é a avaliação de resultados. E) Laddering é uma técnica de pesquisa qualitativa.

Referência: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing (2019).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Jornalismo Jornalismo On-line

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Segundo Barbeiro e Lima (2013), no "Manual de jornalismo para rádio, TV e novas mídias", em relação ao jornalismo na web, assinale a opção correta.
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Resolução comentada

Na web, a edição nunca fecha e o noticiário se renova sempre.

Segundo Barbeiro e Lima, a web aprofunda o conceito de mídias segmentadas, e a edição não se fecha porque o noticiário é renovado o tempo todo. Por isso C está correta.

Análise das alternativas

A) As comunidades virtuais integram, não desintegram, os meios. B) O processo depende tanto da liberdade quanto da motivação. D) Não só o Estado pode impedir a circulação de notícias. E) Na web a seleção é posterior, feita pelo internauta, e não anterior.

Referência: BARBEIRO, Heródoto; LIMA, Paulo Rodolfo. Manual de jornalismo para rádio, TV e novas mídias (2013).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Jornalismo Tipos de Reportagem

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Pena (2013) apresenta os modelos de reportagem propostos por João de Deus Corrêa. A reportagem que costuma merecer um cuidado praticamente didático do jornalista, no sentido de investir na demonstração documental da perspectiva com que o tema é abordado, incluindo transcrições, depoimentos e documentos que dão credibilidade e "materialidade" de prova às argumentações ou informações, denomina-se reportagem:
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Resolução comentada

A reportagem com demonstração documental e valor de prova é a documental.

Na tipologia de João de Deus Corrêa, a reportagem documental investe na demonstração com transcrições, depoimentos e documentos que dão credibilidade e materialidade de prova às informações.

Análise das alternativas

A) A de fatos é um relato mais objetivo de acontecimentos. B) A de ação narra acontecimentos em desenrolar. C) A clássica é o modelo tradicional. D) A investigativa foca na apuração de algo oculto.

Referência: PENA, Felipe. Teoria do jornalismo (2013).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Relações Públicas Imagem e Reputação Organizacional

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Assinale a opção que contém a definição apresentada por Farias (2011) como o estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado(a) pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e os valores e interesses de seus públicos.
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Resolução comentada

A definição apresentada corresponde à reputação.

Reputação é o estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo conhecimento e pela percepção que o indivíduo tem dela. Resulta da coerência entre os valores e as ações da organização e os interesses dos públicos.

Análise das alternativas

A) Macroambiente é o contexto externo. B) Stakeholders são os públicos de interesse. C) Opinião pública é a manifestação coletiva sobre um tema. E) Credibilidade é um atributo que contribui para a reputação, não a definição.

Referência: FARIAS, Luiz Alberto de (org.). Relações públicas estratégicas (2011).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Comunicação Organizacional Planejamento Estratégico da Comunicação

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Torquato (2015) elenca as novas necessidades estratégicas para a comunicação nas organizações. Assinale a opção que NÃO corresponde às necessidades do planejamento estratégico e sistêmico da comunicação.
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Resolução comentada

Planejamento sistêmico da comunicação não se limita à comunicação mercadológica.

Torquato defende uma comunicação integrada, que não se restringe aos programas mercadológicos. Executar apenas programas de comunicação mercadológica contraria a visão sistêmica e estratégica.

Análise das alternativas

B, C, D e E são necessidades apontadas: fluxos equilibrados, planejamento sinérgico e integrado, valorização da comunicação informal e do pensamento criativo.

Referência: TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política (2015).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Jornalismo Radiojornalismo — Estrutura da Reportagem

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Ferrareto (2014) aborda os elementos da estrutura básica de uma reportagem gravada com sonora. Como se denomina a informação complementar, em geral acompanhada da identificação do entrevistado?
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Resolução comentada

Informação complementar com identificação do entrevistado: encerramento (gabarito oficial C).

Conforme o gabarito oficial, na estrutura da reportagem gravada com sonora, a informação complementar, em geral acompanhada da identificação do entrevistado, é o encerramento, que fecha a matéria.

Análise das alternativas

A) A cabeça é a introdução lida pelo apresentador. B) Ilustração não corresponde a esse elemento. D) Jingle é uma peça musical curta. E) Assinatura é a identificação do repórter e do veículo.

Referência: FERRARETTO, Luiz Artur. Rádio: teoria e prática (2014).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Comunicação Organizacional Conceitos de Comunicação Organizacional

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De acordo com Marcondes Filho (2014), o campo dedicado ao estudo dos processos comunicativos que se desenvolvem no contexto das organizações sociais e nas interfaces de relacionamento com seus públicos (funcionários, clientes, associados, fornecedores, imprensa, concorrentes etc) é chamado de:
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Resolução comentada

O estudo dos processos comunicativos nas organizações é a comunicação organizacional.

O campo que estuda os processos comunicativos no contexto das organizações e em suas interfaces com os públicos é a comunicação organizacional.

Análise das alternativas

A) Publicidade institucional é uma ferramenta, não o campo. B) Comunicação interpessoal ocorre entre indivíduos. C) Marketing 3.0 é um conceito de marketing centrado em valores. D) Endomarketing foca o público interno.

Referência: MARCONDES FILHO, Ciro (org.). Dicionário da comunicação (2014).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Publicidade e Propaganda Objetivos da Propaganda

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Kotler e Keller (2019) mencionam que os objetivos da propaganda podem ser classificados de acordo com o propósito de informar, persuadir, lembrar ou reforçar e correspondem aos diferentes estágios da hierarquia de efeitos. De acordo com os autores, correlacione a classificação com os objetivos:

CLASSIFICAÇÃO
1- propaganda informativa
2- propaganda persuasiva
3- propaganda de lembrança
4- propaganda de reforço

OBJETIVOS
( ) Busca estimular a repetição da compra de bens e serviços.
( ) Busca criar conscientização e conhecimento de marca no caso de novos produtos ou novos recursos de produtos já existentes.
( ) Visa a convencer atuais compradores de que fizeram a escolha certa. Os anúncios de carro geralmente apresentam clientes satisfeitos que usufruem as vantagens exclusivas de seu novo automóvel.
( ) Procura criar simpatia, preferência, persuasão e a compra de um bem ou serviço. Algumas formas desta propaganda utilizam a propaganda comparativa, que faz uma comparação explícita dos atributos de duas ou mais marcas.

Assinale a opção com a sequência correta.
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Resolução comentada

Objetivos da propaganda: lembrança, informativa, reforço e persuasiva.

Estimular a recompra é propaganda de lembrança (3). Criar conhecimento de marca para novos produtos é informativa (1). Convencer compradores atuais de que fizeram a escolha certa é de reforço (4). Criar preferência e convencer, inclusive com propaganda comparativa, é persuasiva (2). A sequência é 3-1-4-2.

Análise das alternativas

A, C, D e E trocam pelo menos duas associações, como colocar reforço ou informativa onde cabe lembrança, ou persuasiva no lugar de reforço.

Referência: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing (2019).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Jornalismo Notícia e Reportagem

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Pena (2013) menciona um comparativo entre notícia e reportagem proposto pelo professor João de Deus Corrêa. Com base nesse comparativo, analise as assertivas abaixo em relação às características da notícia.

I- É produto da intenção de passar uma "visão" interpretativa.
II- Atem-se à compreensão imediata dos dados essenciais.
III- Focaliza a repetição, a abrangência (transforma vários fatos em tema).
IV- Opera em um movimento típico da indução (do particular para o geral).
V- Converte fatos em assuntos, traz a repercussão, o desdobramento; aprofunda.

Assinale a opção que corresponde às afirmações corretas em relação à NOTÍCIA.
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Resolução comentada

Características da notícia no comparativo de João de Deus Corrêa: II e IV.

A notícia se atém à compreensão imediata dos dados essenciais (II) e opera de modo indutivo, do particular para o geral (IV). As demais afirmativas descrevem a reportagem.

Análise das alternativas

I) Visão interpretativa é característica da reportagem. III) Repetição e abrangência, transformando fatos em tema, é da reportagem. V) Converter fatos em assuntos, trazer repercussão e aprofundar também é da reportagem.

Referência: PENA, Felipe. Teoria do jornalismo (2013), comparativo de João de Deus Corrêa.

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Jornalismo Pauta

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Segundo Jorge (2008), em relação à pauta, assinale a opção INCORRETA.
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Resolução comentada

A pauta de jornal não é sucinta nem exige poucas fontes; B é a incorreta.

Segundo Jorge (2008), a pauta de jornal costuma ser mais detalhada e exige a busca de várias fontes e ângulos, não de poucas fontes com informações sucintas. Por isso B é a incorreta.

Análise das alternativas

A, C, D e E descrevem características da pauta de revista, TV, rádio e internet conforme a autora.

Referência: JORGE, Thaïs de Mendonça. Manual para uso da imprensa (2008).

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Teoria da Comunicação Interacionismo Simbólico — Escola de Chicago

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Herbert Blumer (apud MARCONDES FILHO, 2014) convencionou que o interacionismo simbólico baseia-se, em última análise, em três premissas. A primeira estabelece que os seres humanos criam símbolos que conferem significados ao seu mundo. A segunda, que esses significados são provenientes da interação social que os seres humanos mantêm entre si. A terceira, que tais significados são manipulados por um processo interpretativo, capaz de alterá-los, eventualmente. O conjunto de premissas teóricas de estudo da sociedade como processo de comunicação assim definido se origina na Escola:
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Resolução comentada

O interacionismo simbólico de Blumer vem da Escola de Chicago.

O interacionismo simbólico, sistematizado por Herbert Blumer a partir de Mead, nasceu na Escola de Chicago. Ela estuda a sociedade como processo de interação e comunicação simbólica.

Análise das alternativas

A) Frankfurt é a Teoria Crítica e a indústria cultural. C) Toronto é associada a McLuhan e Innis. D) Palo Alto é a Escola da comunicação como sistema e a pragmática. E) Columbia é a escola dos estudos de efeitos e do funcionalismo.

Referência: MARCONDES FILHO, Ciro. Comunicação e jornalismo (2014); BLUMER, Herbert.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Produção Gráfica Acabamento Gráfico

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2021

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Em relação à produção gráfica, Bann (2012) aborda os seguintes métodos: Corte e Vinco, Alceamento e Laminação. Essas são técnicas de:
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Resolução comentada

Corte e vinco, alceamento e laminação são técnicas de acabamento.

Essas operações ocorrem depois da impressão, em que o material é cortado, vincado, reunido em sequência ou protegido com filme. São etapas de acabamento gráfico.

Análise das alternativas

A) Composição refere-se à organização de textos e imagens. B) Impressão é a transferência da tinta ao suporte. C) Diagramação é a organização visual das páginas. D) Flexografia é um processo de impressão.

Referência: BANN, David. Manual de produção gráfica (2012).

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