← Voltar para a lista de provas Marinha do Brasil · Oficial dos Quadros Complementares — Administração 50 questões nesta prova · página 1 de 3 · 49 com gabarito Gabarito disponível O conceito descreve o homem complexo. Na Teoria da Contingência, Chiavenato descreve o homem complexo como um sistema de valores, percepções, características pessoais e necessidades, com comportamento variável conforme a situação. Ele opera como sistema aberto e mantém seu equilíbrio interno diante das forças externas. A) Organizacional é a visão da Teoria Estruturalista. B) Funcional não é um modelo de homem dessa classificação. C) Administrativo é o homem econômico, da Administração Científica e Clássica. D) Social é a visão da Escola de Relações Humanas. Referência: Chiavenato – Introdução à Teoria Geral da Administração Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Itens despachados entre unidades e ainda não recebidos são estoques em trânsito. Estoques em trânsito são os itens já expedidos de uma unidade, normalmente da mesma empresa, que ainda não chegaram ao destino final. Eles continuam a fazer parte dos ativos da empresa. B) Estoque de materiais é o de matérias-primas e insumos. C) Produtos acabados estão prontos para venda. D) Produtos em processo estão em fabricação. E) Em consignação, os itens ficam com terceiros para venda, sem transferência da propriedade. Referência: Administração de Materiais – Classificação contábil de estoques Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A definição apresentada é a de serviço público, segundo Celso Antônio Bandeira de Mello. O texto descreve a atividade de oferecer utilidade ou comodidade material à coletividade, que o Estado assume como dever e presta sob regime de Direito Público. Essa é a definição clássica de serviço público do autor. A, B e E) Permissão, concessão e autorização são formas de delegação ou de outorga da prestação, não a definição do serviço em si. C) Cessão não é instituto de delegação de serviço público. Referência: Celso Antônio Bandeira de Mello – Curso de Direito Administrativo Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível C = 10.000 / (1 + 0,05 × 6) = R$ 7.692,31. Dois trimestres equivalem a 6 meses. Em juros simples, M = C(1 + i·n) = C(1 + 0,05 × 6) = 1,3C. Logo C = 10.000 / 1,3 ≈ R$ 7.692,31. A) e B) resultam de capitalização composta ou de erro no prazo. C) e D) não satisfazem 1,3C = 10.000 (7.000 × 1,3 = 9.100; 7.500 × 1,3 = 9.750). Referência: Matemática Financeira – Juros simples (M = C(1+in)) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O 5W2H mapeia e padroniza processos e estrutura planos de ação. O 5W2H responde a o quê, por quê, onde, quando, quem, como e quanto custa. Por isso é muito usado para elaborar planos de ação, padronizar procedimentos e associá-los a indicadores. A) O diagrama de dispersão mostra a correlação entre duas variáveis. B) O fluxograma representa as etapas do processo, mas não estrutura o plano de ação. C) A estratificação divide os dados em grupos. D) A carta de controle monitora a variação do processo. Referência: Ferramentas da Qualidade – PDCA/5W2H Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível As pressuposições básicas são as crenças inconscientes da cultura organizacional. Nos níveis da cultura (Schein), os artefatos são visíveis e os valores compartilhados são conscientes. As pressuposições básicas são crenças, percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes, tidos como certos e raramente questionados. B) Valores compartilhados são conscientes e declarados. C) Artefatos são os elementos visíveis. D) Valor básico não é um nível de Schein. E) Atitude não é componente nesse modelo. Referência: Edgar Schein – Cultura Organizacional e Liderança; Chiavenato Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A LDO é o instrumento que liga o PPA ao orçamento anual. A Constituição de 1988 criou a Lei de Diretrizes Orçamentárias (art. 165, §2º). Ela estabelece as metas e prioridades da administração, inclui as metas fiscais, orienta a elaboração da LOA e faz a ponte entre o PPA e o orçamento anual. A) QRAC e C) OPI eram instrumentos anteriores à CF/88. B) A LOA executa o orçamento, ela não orienta a sua elaboração. D) QDRD é um quadro do orçamento, não um instrumento constitucional de planejamento. Referência: CF/88, art. 165, II e §2º Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A frase de Meirelles expressa o princípio da legalidade. Pelo princípio da legalidade, a Administração só pode fazer o que a lei autoriza. O particular pode fazer tudo o que a lei não proíbe. A citação reproduz exatamente essa distinção. A) Controle ou tutela é a fiscalização da Administração indireta pela direta. B) Isonomia trata da igualdade de tratamento. C) Controle jurisdicional é a revisão dos atos pelo Judiciário. E) Inalienabilidade dos direitos concernentes a interesses públicos trata da indisponibilidade desses interesses, não da submissão à lei. Referência: CF/88, art. 37, caput; Hely Lopes Meirelles; Celso Antônio Bandeira de Mello Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O Payback mede o tempo de recuperação do investimento, mas ignora os fluxos após o retorno. O Payback indica em quanto tempo o capital investido é recuperado. Ele não considera os fluxos de caixa posteriores a esse ponto, e a versão simples nem o valor do dinheiro no tempo. Por isso não deve ser usado isoladamente na decisão. A) A taxa média de retorno usa o lucro contábil médio e não mede o tempo de recuperação. C) O VPL considera todos os fluxos descontados. D) O índice de rentabilidade é a razão entre o valor presente das entradas e o investimento. E) A TIR considera todos os fluxos de caixa do projeto. Referência: Assaf Neto – Administração Financeira; Gitman Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A análise FF/OA (SWOT) cruza o ambiente interno e o externo da organização. FF/OA significa Forças e Fraquezas (ambiente interno) e Oportunidades e Ameaças (ambiente externo). É a ferramenta que diagnostica esses quatro fatores e compatibiliza o interno com o externo ao formular a estratégia, como descreve o enunciado. B) Questões críticas foca em poucos temas decisivos, sem a matriz interno/externo. C) Portfólio de negócios (BCG, GE) analisa as unidades de negócio da empresa. D) O modelo de Porter analisa as cinco forças da indústria, apenas o ambiente externo. E) GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) serve para priorizar problemas. Referência: Chiavenato; Oliveira – Planejamento Estratégico (análise SWOT/FFOA) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A estrutura linear tem como vantagem o baixo custo de administração. Na estrutura linear, a simplicidade, a unidade de comando e a clareza das relações hierárquicas resultam em estrutura enxuta e de baixo custo administrativo, sem a necessidade de órgãos de assessoria ou de especialistas. Por isso a resposta é B. A) Errada: tende a haver rigidez e pouca comunicação lateral, o que dificulta o espírito de equipe. C) Errada: exigir chefes excepcionais é uma desvantagem, pois o chefe deve saber de tudo. D) Errada: a estrutura linear tende a dificultar a especialização. E) Errada: é centralizadora, não favorece a descentralização. Referência: Chiavenato; Oliveira (estrutura organizacional linear) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A Teoria X e Y de McGregor compara estilos de administrar opostos. Douglas McGregor contrapõe dois estilos de administrar: a Teoria X, tradicional, mecanicista e pragmática, e a Teoria Y, baseada nas concepções modernas do comportamento humano. Por isso a resposta é B. A) Errada: Herzberg trata de fatores higiênicos e motivacionais. C) Errada: Vroom trata das expectativas (esforço, desempenho e recompensa). D) Errada: Maslow trata da hierarquia das necessidades. E) Errada: McClelland trata das necessidades de realização, afiliação e poder. Referência: McGregor; Chiavenato Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O fluxograma é o gráfico de processamento que representa a sequência do trabalho. O fluxograma é o gráfico universal de análise administrativa que representa a sequência normal de um trabalho, produto ou documento, ou seja, o fluxo de um processo. Por isso a resposta é A. B) Errada: o organograma representa a estrutura organizacional. C) Errada: o histograma mostra a distribuição de frequências. D) Errada: a matriz GUT é uma ferramenta de priorização de problemas. E) Errada: o 5W2H é um plano de ação. Referência: Doutrina de Organização, Sistemas e Métodos Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Empregados de estatais não são particulares em colaboração, mas servidores de entes governamentais de direito privado. Os empregados de empresas públicas, sociedades de economia mista e fundações de direito privado são servidores estatais (servidores das pessoas governamentais de direito privado). Os particulares em colaboração são outra categoria, como os concessionários, os jurados e os requisitados. Por isso a C é a incorreta. A) Correta: é a definição de agentes políticos. B) Correta: os servidores estatais dividem-se em servidores públicos e servidores das pessoas governamentais de direito privado. C) Incorreta, como explicado. D) Correta: é a noção ampla de servidor público. E) Correta: descreve a relação de trabalho profissional, não eventual e com dependência. Referência: Doutrina de Direito Administrativo (Celso Antônio Bandeira de Mello) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Reengenharia é o redesenho radical dos processos para reduzir custos, melhorar a qualidade e aproveitar a TI. A reengenharia propõe repensar fundamentalmente e redesenhar de forma radical os processos empresariais, para obter melhorias drásticas em custos, qualidade, serviço e velocidade, apoiada na tecnologia da informação. Por isso a resposta é A. B) Errada: descreve a melhoria contínua com círculos de controle de qualidade. C) Errada: descreve o downsizing (achatamento). D) Errada: descreve uma reforma espontânea e informal, não a reengenharia, que é planejada. E) Errada: descreve a mudança de comportamento, próxima do desenvolvimento organizacional. Referência: Hammer e Champy; Chiavenato Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Os aspectos intangíveis do capital intelectual são os clientes, a organização e as pessoas. O capital intelectual é composto de capital humano (as pessoas), capital interno ou estrutural (a organização) e capital externo ou de clientes. Por isso a alternativa E é a correta. A) Errada: aprendizagem e informação não são os componentes do capital intelectual. B) Errada: hierarquia, disciplina e produtividade não são esses componentes. C) Errada: conhecimento e qualidade não compõem a tríade. D) Errada: planejamento, direção e controle são funções administrativas. Referência: Chiavenato; Stewart (capital intelectual) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A abordagem descritiva e explicativa não é crítica à Teoria Clássica; a crítica é à abordagem prescritiva e normativa. A Teoria Clássica é criticada por ser prescritiva e normativa, e não por ser descritiva e explicativa. As demais alternativas são críticas clássicas: simplificação da organização formal, ausência de trabalhos experimentais, sistema fechado e extremo racionalismo. Assim, a alternativa E é a que não é crítica. A) Crítica válida. B) Crítica válida. C) Crítica válida, pois a teoria ignora o ambiente externo. D) Crítica válida. E) Não é crítica, pois a abordagem da teoria é prescritiva e normativa, não descritiva e explicativa. Referência: Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Os órgãos que expressam decisões estatais são os órgãos ativos. Quanto às funções, os órgãos são classificados em ativos (que expressam decisões para o cumprimento dos fins da pessoa jurídica), consultivos (que emitem pareceres) e de controle (que fiscalizam). Por isso a resposta é C. A) Errada: consultivos opinam, não decidem. B) Errada: verificadores são os órgãos de controle e fiscalização por verificação, não os que decidem. D) Errada: contenciosos julgam litígios administrativos, sem expressar a decisão-fim da pessoa. E) Errada: os de controle fiscalizam e verificam a atuação de outros órgãos. Referência: Doutrina de Direito Administrativo (classificação dos órgãos públicos) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Nas sociedades de economia mista há capital misto, com controle votante do poder público. A sociedade de economia mista conjuga capital privado e público, com maioria das ações com direito a voto pertencente ao poder público. Por isso a alternativa B é a correta. A) Errada: o capital das empresas públicas é integralmente público. C) Errada: a forma unipessoal é característica admitida para empresas públicas, não para as sociedades de economia mista. D) Errada: as sociedades de economia mista é que devem ser sociedades anônimas; as empresas públicas podem assumir qualquer forma admitida em direito. E) Errada: a Justiça Federal julga as causas de empresas públicas federais; as causas das sociedades de economia mista, em regra, correm na Justiça estadual. Referência: CF/88, art. 109, I; Decreto-Lei 200/67, art. 5º Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Função é o conjunto de atividades análogas e interdependentes alocado a uma unidade organizacional. No estudo da estrutura organizacional, função é o agrupamento de atividades análogas, interdependentes, num único campo especializado de trabalho, alocado a uma unidade organizacional sob uma direção. Por isso a resposta é C. A) Errada: tarefa é a menor unidade de trabalho, um conjunto de ações. B) Errada: cargo é o conjunto de atribuições e responsabilidades de uma posição individual. D) Errada: atividade é um conjunto de tarefas, de nível inferior à função. E) Errada: organização é o conjunto da estrutura, não um agrupamento de atividades de um campo especializado. Referência: Doutrina de Administração (estrutura organizacional) Resolução comentada do VaiConcursos.Marinha do Brasil — CP-QC/2012 — Quadros Complementares de Oficiais — Administração — Prova Amarela
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Com base nas informações acima, assinale a opção que apresenta os aspectos intangíveis do capital intelectual.Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Segundo Chiavenato (2004), a visão do homem como um sistema intricado de valores, percepções, características pessoais e necessidades, que opera como um sistema aberto capaz de manter seu equilíbrio interno diante das demandas feitas pelas forças externas do ambiente é o conceito do homem
O estudo do papel dos estoques nas empresas é tão antigo quanto o estudo da própria administração. Como constituem parcela considerável dos ativos das empresas, eles recebem um tratamento contábil minucioso e são classificados, principalmente para efeitos contábeis, em cinco grandes categorias. Os estoques que correspondem a todos os itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram ao seu destino final, são classificados como estoques
"É toda atividade de oferecimento de utilidade ou comodidade material destinada à satisfação da coletividade em geral, mas fruível singularmente pelos administrados, que o Estado assume como pertinente a seus deveres e presta por si mesmo ou por quem lhe faça as vezes, sob um regime de Direito Público - portanto, consagrador de prerrogativas de supremacia e de restrições especiais -, instituído em favor dos interesses definidos como públicos no sistema normativo." (MELLO, 2011). Segundo o autor, este é o conceito de
Determine o valor do capital inicial de um investimento, sabendo-se que ao final de dois trimestres serão sacados R$ 10.000,00 que foram capitalizados a uma taxa de 5% ao mês, no regime de juros simples.
Que ferramenta de gerenciamento de qualidade é utilizada principalmente no mapeamento e na padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores?
O componente da Cultura Organizacional que se constitui de crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos é
Qual é o instrumento de planejamento, que a Constituição Federal de 1988 trouxe como novidade, que visa a cumprir o papel de integração entre o plano plurianual e o orçamento anual, que estabelece metas, prioridade, metas fiscais e orientará a elaboração da proposta orçamentária?
Uma vez que a atividade administrativa é subordinada à lei, e firmado que a Administração assim como as pessoas administrativas não tem disponibilidade sobre os interesses públicos, mas apenas o dever de curá-los nos termos das finalidades predeterminadas legalmente, compreende-se que estejam submetidas a princípios. Em relação aos princípios Constituicionais do Direito Administrativo Brasileiro, o trecho "na Administração Pública não há liberdade nem vontade pessoal. Enquanto na administração particular é lícito fazer tudo que a lei não proíbe, na Administração Pública só é permitido fazer o que a lei autoriza" (MEIRELLES, 2011, citado por MELLO, 2011) sintetiza, excelentemente, o conteúdo do princípio
Em relação a Métodos de Análise de Investimentos, o indicador que denota o tempo de recuperação do investimento, mas não deve ser utilizado, de forma isolada, na tomada de decisões sobre alternativas de investimentos, uma vez que não considera os valores dos fluxos de caixa a partir do ponto de retorno do capital investido, é denominado:
Administração estratégica significa a administração voltada para objetivos globais da organização a longo prazo. Para isso, deve-se formular estratégias que reflitam a análise ambiental e as condições internas da organização, capazes de atingir a missão e alcançar os objetivos organizacionais. A ferramenta de planejamento estratégico organizacional, que busca diagnosticar as forças e fraquezas internas, bem como as oportunidades e ameaças externas, objetivando formular uma estratégia que compatibilize aspectos internos e externos da organização, com o propósito de assegurar o sucesso da organização, é denominada de modelo de análise
A estrutura linear ou militar, representada por uma pirâmide, demonstra claramente a unidade de comando e o princípio do escalonamento hierárquico. Esse tipo de estrutura, dentro da teoria tradicional de administração, apresenta como vantagem
Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental é a motivação humana. Dentre as Teorias Motivacionais, que compõem a abordagem behaviorista, aquela que compara estilos opostos e antagônicos de administrar: tendo, de um lado, o estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática e, de outro, o estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano, é denominada de teoria
Existem vários tipos de gráficos utilizados na administração. No entanto, existe um gráfico universal de processamento, por excelência, utilizado em trabalhos de análise administrativa e o qual representa a sequência normal de qualquer trabalho, produto ou documento. Como é denominado este gráfico?
Em relação à classificação dos agentes públicos, assinale a opção INCORRETA.
Para reagir ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais velozes e a total inabilidade das organizações em ajustar-se a elas, foi criada a Reengenharia, que é definida como:
Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado no conhecimento, o qual representa a informação estruturada com valor para a organização. A gestão do conhecimento é um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização.
As críticas à Teoria Clássica são numerosas. Todas as teorias posteriores da Administração se preocuparam em apontar falhas, distorções e omissões naquela abordagem, que representou durante várias décadas o figurino que serviu de modelo para as organizações. Assinale a opção que NÃO representa uma crítica à Teoria Clássica.
Órgãos são unidades abstratas que sintetizam os vários círculos de atribuições do Estado. Quanto às funções que exercem, os órgãos que expressam decisões estatais para o cumprimento dos fins da pessoa jurídica são tradicionalmente classificados em
Em relação às diferenças entre empresas públicas e sociedades de economia mista, assinale a opção correta.
Uma agregação de atividades análogas, interdependentes, que se encadeiam num único campo especializado de trabalho, devendo, consequentemente, para sua maior eficácia, ter seu desenvolvimento alocado a uma unidade organizacional específica, sob uma direção, é denominada de