← Voltar para a lista de provas Exército Brasileiro · Oficial do Quadro Complementar (CFO/QC) — Administração 70 questões nesta prova · página 4 de 4 · 70 com gabarito Gabarito disponível Não existir estrutura única e ideal para todas as organizações caracteriza a abordagem contingencial. A teoria da contingência afirma que a estrutura mais eficaz depende das condições do ambiente externo e da tecnologia. Não há uma única estrutura organizacional ótima para todas as situações. A abordagem sistêmica vê a organização como sistema aberto, mas não formula essa conclusão. A estruturalista foca burocracia e organização formal/informal. A comportamental foca motivação e pessoas. A clássica busca princípios universais, o oposto da contingência. Referência: Teoria da Contingência (Lawrence e Lorsch; Burns e Stalker) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Benefícios do plano de seguridade para o servidor: aposentadoria, auxílio-natalidade, salário-família e licença para tratamento de saúde. Pela Lei 8.112/90, os benefícios do Plano de Seguridade Social quanto ao servidor incluem aposentadoria, auxílio-natalidade, salário-família, licença para tratamento de saúde, licença à gestante, à adotante e à paternidade, licença por acidente em serviço e assistência à saúde. A alternativa A reúne itens dessa lista. B e C trazem pensão e auxílio-reclusão, que são benefícios aos dependentes. D e E incluem auxílio-funeral, também benefício aos dependentes, e por isso não se encaixam no gabarito. Referência: Lei 8.112/1990, art. 185 Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A alternativa C trata de migração de sistemas, não de objetivo de instalação de SI. As demais alternativas expressam objetivos de instalação de sistemas de informação, como estrutura com delegação definida, comunicação e treinamento, normas de conduta e auditoria. A C descreve uma atividade de implantação (migração com sistemas em paralelo), e o gabarito a aponta como a exceção. A, B, D e E listam objetivos de instalação: estrutura organizacional clara, comunicação e treinamento, normas aplicáveis e programas de auditoria. C descreve um procedimento de transição, não um objetivo. Referência: Literatura de Sistemas de Informação Gerenciais Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A organização informal se baseia em relacionamentos entre pessoas sem vínculo hierárquico. Na abordagem de relações humanas, a organização formal segue o organograma, e a informal surge das relações espontâneas entre as pessoas, independentemente da hierarquia formal. Por isso a alternativa B está correta. A, C, D e E não têm relação com o conceito de organização informal: não tratam de relacionamentos espontâneos fora da hierarquia, e C e D são afirmações sem fundamento teórico. Referência: Teoria das Relações Humanas e Abordagem Estruturalista Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Relações laborais e mediação entre sindicatos e patronato não integram o modelo de Ostroff. O modelo de organização horizontal e em rede de Ostroff combina equipes como base estrutural, tecnologia da informação, feedback e mensuração e profissionais com competências diversificadas. Práticas de relações laborais e mediação sindical não fazem parte do esboço. A, B, C e D são elementos do modelo: equipes, mensuração/feedback, ênfase em TI e diversidade de competências. E trata de relações sindicais, estranhas ao modelo. Referência: Ostroff (1999), apud Araújo (2012) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível 'Objetivo' não é um dos quatro processos ligados ao uso de manuais. Os indicadores para o uso de manuais estão ligados a divulgação, coordenação, análise e treinamento. 'Objetivo: permitir a sistematização do funcionamento da organização' descreve a finalidade do manual, não um desses processos. A, B, C e D associam corretamente cada processo (divulgação, coordenação, análise e treinamento) ao seu indicador. E é a exceção porque trata de objetivo, não de processo. Referência: Literatura de Organização, Sistemas e Métodos (manuais administrativos) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Gabarito disponível Depósitos públicos classificam-se por operações especializadas, como commodities, alfandegados e móveis/utensílios. Segundo a classificação adotada pelo gabarito, os armazéns públicos se dividem pela especialização das operações: depósitos para commodities especiais, alfandegados, de móveis e utensílios domésticos, entre outros. A alternativa B traz esses tipos. A, C, D e E descrevem vantagens genéricas ou funções do armazenamento (controle, flexibilidade, custo, economia de escala, compartilhamento de recursos), não a classificação dos depósitos públicos por operação especializada. Nenhuma delas lista tipos de depósito. Referência: Bowersox e Closs, Logística Empresarial (armazenagem) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Fatores que afetam a economia de transporte (Bowersox e Closs). Distância (3) afeta custos variáveis; Volume (7) gera economias de escala; Densidade (1) relaciona peso e espaço; Facilidade de Acondicionamento (6) depende das dimensões das unidades de carga; Facilidade de Manuseio (5) trata do agrupamento físico das mercadorias; Responsabilidade (4) é o risco de danos e reclamações; Mercado (2) trata da intensidade e facilidade de tráfego. Sequência 3-7-1-6-5-4-2. As demais sequências associam definições aos fatores errados, por exemplo atribuindo o item de distância a Responsabilidade ou Facilidade de Acondicionamento. Referência: Bowersox e Closs, Logística Empresarial Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Item que não é competência privativa do TCU: controle de frequência de parlamentares. O TCU aprecia as contas do Presidente mediante parecer prévio, realiza auditorias, presta informações ao Congresso e susta atos impugnados (art. 71 da CF). O controle de frequência de deputados e senadores não está entre suas competências. A, B, C e E correspondem a atribuições do art. 71 da Constituição. D não tem previsão constitucional como competência do TCU. Referência: CF/88, art. 71 Resolução comentada do VaiConcursos.EsFCEx — Concurso de Admissão 2019 (CFO/QC 2020) — Administração — Caderno Tipo A
Trata-se da abordagemResolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
Assinale a alternativa que contenha os elementos pertencentes ao organograma de estruturação por processo em administrações públicas.Resolução comentada
Análise das alternativas
1 | Densidade
2 | Mercado
3 | Distância
4 | Responsabilidade
5 | Facilidade de Manuseio
6 | Facilidade de Acondicionamento
7 | Volume
( ) | É um dos principais fatores no custo do transporte, porque afeta os custos variáveis, como o combustível, a manutenção e, muitas vezes, a mão de obra.
( ) | Como em muitas outras atividades logísticas, existem economias de escala em transporte para a maioria das viagens.
( ) | Este fator econômico estabelece uma relação entre peso e espaço.
( ) | Este fator depende das dimensões das unidades de carga e da forma como elas afetam a utilização de espaço no veículo.
( ) | Diz respeito à maneira como as mercadorias são agrupadas fisicamente para transporte e armazenamento.
( ) | Inclui características relacionadas com a carga, que afetam o risco de danos e a incidência de reclamações.
( ) | Fatores voltados a intensidade e facilidade de tráfego. Uma rota de transporte é um itinerário entre os pontos de origem e de destino.
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.Resolução comentada
Análise das alternativas
Resolução comentada
Análise das alternativas
No intuito de verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de organizações, pesquisadores se debruçaram sobre aspectos que afetam o modo de como as empresas funcionavam em diferentes condições. Em uma das abordagens, eles perceberam a influência do ambiente externo e as transformações que ele provoca no ambiente interno da organização. Uma das possíveis abordagens estabelece que não há uma estrutura organizacional única que seja altamente efetiva em todas as organizações.
São benefícios do Plano de Seguridade Social do servidor
Os sistemas integrados de informação apontam que a gestão deve procurar desenvolver certa intimidade com o processo de tomada de decisão nos estamentos superiores da organização. Nas alternativas a seguir, estão listados corretamente objetivos de instalação de sistemas de informação, à exceção de uma. Assinale-a.
É possível dizer que a abordagem estruturalista hoje envolve duas abordagens anteriores: a clássica e a de relações humanas. A abordagem das relações humanas permite à organização adicionar elementos da abordagem estruturalista e assim oferecer condições de desempenho excepcional. Ainda, tal teoria permite classificar a organização em duas categorias: a formal, orientada pelo organograma, e a informal, dada por
Araújo (2012) propõe um modelo de estrutura organizacional fixado em potencialidades práticas assinaláveis. Baseado em Ostroff (1999), o modelo mostra a estrutura e a gestão horizontal e em rede, que combina elementos estruturais e de processos numa dinâmica que implica a adoção imediata e integrada de tecnologias de informação e de equipes executivas e permanentes em ações horizontalizadas. NÃO integra o esboço do modelo de Ostroff
Habitualmente, os manuais em organizações têm como escopo o ensinar a fazer o trabalho. Geralmente, os indicadores para o uso de manuais estão ligados a quatro processos, que estão corretamente listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
A estrutura/departamentalização organizacional nada mais é do que a quebra do produto em partes sequenciais, de que se vão ocupar as pessoas encarregadas de sua manipulação e montagem. Uma variação é encontrada nas organizações de administração pública, por meio de processos burocráticos. Araújo (2010) traz um exemplo da departamentalização ou estruturação por processo:
Para Bowersox e Closs, o almoxarifado é um importante setor de organizações, públicas ou privadas, pois consiste em lugar destinado à armazenagem em condições adequadas de produtos. Os depósitos podem ser próprios, públicos ou contratados. Os próprios são operados pelas empresas proprietárias da mercadoria. Os contratados combinam características de armazenagem pública e a própria. Já os públicos possuem uma classificação que se fundamenta na execução de operações especializadas e são depósitos
Segundo Bowersox e Closs, na obra Logística Empresarial, existem sete fatores que afetam a economia de transporte. Embora não sejam componentes explícitos das tabelas de frete, cada um desses fatores é considerado em seu cálculo. De acordo com cada característica específica de cada fator, correlacione os fatores às definições, conforme os quadros a seguir:
NÃO é competência constitucional e privativa do TCU