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Exército Brasileiro — EsFCEx — Concurso de Admissão 2020 — Oficial do Quadro Complementar do Exército — Área: Psicologia — Prova Objetiva 019 — Versão A

Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército — Área: Psicologia

Fundação VUNESP2020Superior

70 questões nesta prova · página 4 de 4 · 70 com gabarito

Psicologia Organizacional e do Trabalho Estresse Ocupacional — Fatores de Clima Organizacional

Fundação Vunesp 2020 Superior

Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército — Área: Psicologia · Caderno Versão A (019. Prova Objetiva)

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A literatura científica apresenta alguns fatores de clima considerados mais relevantes na predição do nível de estresse. Um deles é a falta de participação no processo decisório, particularmente no relacionado

Selecione uma alternativa A) à organização e execução do trabalho; ao estilo de liderança gerencial. B) à falta de estratégias organizacionais; à quantidade de recursos materiais. C) ao nível de iluminação ambiental; à qualidade das relações com clientes. D) à comunicação com colegas de trabalho; à ausência de normas comportamentais. E) ao assédio moral; à participação em eventos organizados pela empresa.

Resolução comentada

Fator de clima estressor: falta de participação nas decisões sobre organização/execução do trabalho e estilo de liderança.

Na literatura sobre estresse ocupacional, a baixa participação no processo decisório é um preditor relevante, sobretudo quanto à organização e execução do trabalho e ao estilo de liderança gerencial. Esses são os aspectos em que o trabalhador deseja ter voz e controle, e a falta deles eleva o estresse.

Análise das alternativas

B) Estratégias organizacionais e recursos materiais não são os focos típicos citados para participação decisória. C) Iluminação é fator ambiental físico, não de participação. D) Comunicação com colegas e normas comportamentais não correspondem ao fator descrito. E) Assédio moral é outro fator estressor, e participação em eventos não é decisão sobre o trabalho.

Referência: Literatura de estresse ocupacional e clima organizacional (ex.: Zanelli, Borges-Andrade e Bastos, Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicologia Organizacional e do Trabalho Atuação do Psicólogo Organizacional — José Carlos Zanelli

Fundação Vunesp 2020 Superior

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No âmbito das questões que envolvem a Psicologia Organizacional e o papel do psicólogo que atua nessa área, é correto afirmar, segundo José Carlos Zanelli, que

Selecione uma alternativa A) os psicólogos, no início do século XX, surgiram no contexto das organizações com grande preocupação com os aspectos motivacionais e de relacionamento no trabalho. B) a Psicologia Organizacional é uma área que se insere no campo relativo ao trabalho e que mantém considerável distanciamento das atividades administrativas. C) a Psicologia Organizacional tem sido acusada de voltar-se excessivamente à busca de mudanças nas relações de trabalho. D) se busca uma atuação do psicólogo ciente da interdependência dos níveis da estrutura organizacional e da necessária interação com outros profissionais. E) os psicólogos organizacionais tendem a encarar as organizações sob uma única perspectiva, a que as compara a máquinas.

Resolução comentada

Zanelli: atuação ciente da interdependência dos níveis organizacionais e da interação com outros profissionais.

Para Zanelli, o psicólogo organizacional deve atuar reconhecendo a interdependência entre os níveis da estrutura da organização e interagindo com outros profissionais.

Análise das alternativas

A) Errada: no início, o foco era seleção e adaptação, não motivação e relacionamento. B) Errada: a área é próxima das atividades administrativas. C) Errada: a crítica é à resistência a mudanças. E) Errada: as organizações são vistas sob múltiplas perspectivas.

Referência: ZANELLI, José Carlos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicologia Hospitalar Atuação do Psicólogo Hospitalar

Fundação Vunesp 2020 Superior

Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército — Área: Psicologia · Caderno Versão A (019. Prova Objetiva)

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A doença é um dado de realidade do corpo com o qual o ser humano se depara, e, quando isso acontece, toda a sua subjetividade é afetada. Nesse contexto, entra em cena o psicólogo hospitalar, que

Selecione uma alternativa A) efetua uma anamnese, em vista da importância dos dados da vida do paciente para sua recuperação. B) estabelece uma meta para o paciente alcançar, adiando o processo de elaboração simbólica do adoecimento. C) ajuda o paciente a evitar pensar sobre a experiência do adoecimento, de modo a deixá-lo menos ansioso. D) se propõe a participar da travessia da experiência do adoecimento, mostrando ao paciente aonde vai chegar essa travessia. E) se empenha em dar voz à subjetividade do paciente, restituindo-lhe o lugar de sujeito.

Resolução comentada

O psicólogo hospitalar dá voz à subjetividade do paciente.

Diante do adoecimento, o psicólogo procura escutar o paciente e devolver-lhe o lugar de sujeito, em vez de tratá-lo apenas como corpo doente.

Análise das alternativas

A) Errada: o foco não é a anamnese. B) Errada: não se adia a elaboração simbólica. C) Errada: o psicólogo não ajuda a evitar pensar no adoecimento. D) Errada: o psicólogo não sabe aonde a experiência levará.

Referência: Psicologia Hospitalar (Simonetti).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicologia Hospitalar Setting Terapêutico no Hospital

Fundação Vunesp 2020 Superior

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Na Psicologia Hospitalar, no que diz respeito ao setting terapêutico, pode-se afirmar que o local de atendimento

Selecione uma alternativa A) é reflexo da opção do profissional entre os diversos espaços, em função de garantir privacidade. B) necessita ser cuidadosamente escolhido, devido à possibilidade de barulhos e interrupções. C) é onde o paciente está, e não necessariamente a sala do psicólogo. D) deve ser apropriado a uma postura receptiva do psicólogo, que aguarda ser procurado pelo paciente. E) deve seguir o modelo da psicologia clínica, centrado no consultório.

Resolução comentada

O setting hospitalar é onde está o paciente.

Na Psicologia Hospitalar, o atendimento acontece onde o paciente está, como o leito, a enfermaria ou o corredor, e não obrigatoriamente em uma sala do psicólogo.

Análise das alternativas

A) Errada: o local não é uma escolha do profissional. B) Errada: o setting é definido pelo paciente e pelo contexto, não só pela escolha cuidadosa do local. D) Errada: o psicólogo vai ao encontro do paciente. E) Errada: o consultório não é o modelo.

Referência: Psicologia Hospitalar (Simonetti).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicologia Hospitalar Paciente, Família e Equipe de Saúde

Fundação Vunesp 2020 Superior

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A Psicologia Hospitalar cuida dos aspectos psicológicos que envolvem o adoecimento, e muitas vezes tais aspectos surgem mais problematizados na família, no médico, na equipe de enfermagem e no próprio psicólogo hospitalar. Assinale a alternativa que retrata corretamente uma situação que ocorre frequentemente na cena hospitalar.

Selecione uma alternativa A) O psicólogo hospitalar, cada vez mais, tem sido chamado a prestar seus serviços aos médicos, enfermeiros e familiares, além dos prestados aos pacientes. B) A família, ansiosa por informações em relação ao estado do paciente, surge para o médico como um auxiliar importante no tratamento. C) Por ser o portador de um diagnóstico muitas vezes pesado, o médico desperta sentimentos de admiração e gratidão na família do paciente. D) A família costuma compreender e aceitar que o paciente, conforme seu quadro clínico, pode sentir dor, de tal modo que, nesse aspecto, raramente surgem discussões com a enfermagem. E) Para realizar seu trabalho de atendimento psicológico ao paciente, o psicólogo hospitalar precisa antes distanciar-se da equipe médica e da enfermagem.

Resolução comentada

O psicólogo hospitalar atende também médicos, enfermeiros e familiares.

No hospital, os aspectos psicológicos do adoecimento aparecem em toda a cena, e por isso cresce a demanda por atuação do psicólogo com equipe e família, além do paciente.

Análise das alternativas

B) Errada: a família ansiosa costuma ser vista como incômodo pelo médico. C) Errada: o médico muitas vezes desperta sentimentos ambivalentes ou de raiva. D) Errada: as discussões sobre dor com a enfermagem são frequentes. E) Errada: o psicólogo deve trabalhar integrado às equipes.

Referência: Psicologia Hospitalar (Simonetti).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicologia Hospitalar Encerramento do Atendimento Psicológico

Fundação Vunesp 2020 Superior

Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército — Área: Psicologia · Caderno Versão A (019. Prova Objetiva)

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O que determina a conclusão do processo de atendimento psicológico na Psicologia Hospitalar

Selecione uma alternativa A) é o desenvolvimento do paciente a um estado de perfeição psicológica em que ele seja capaz de enfrentar plenamente a doença. B) é a cessação da demanda, ou seja, quando aquela condição que levou ao início do tratamento se esvazia, dissolve-se. C) dá-se por ocasião do insight do paciente a respeito de sua necessidade de fazer uma psicoterapia. D) ocorre quando o paciente e o psicólogo, em conjunto, verificam que o problema central, que desencadeou a doença, foi solucionado. E) é a condição clínica do paciente, na ocasião em que se pode falar na “cura da doença”.

Resolução comentada

O atendimento termina com a cessação da demanda.

Na Psicologia Hospitalar, o processo se encerra quando a demanda que motivou o atendimento se esvazia ou se dissolve, e não necessariamente com a cura.

Análise das alternativas

A) Errada: não existe perfeição psicológica a ser alcançada. C) Errada: o insight do paciente não define o fim do atendimento. D) Errada: o problema central não é necessariamente a causa da doença. E) Errada: a cura da doença não é o critério.

Referência: Psicologia Hospitalar (Simonetti).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicoterapia de Grupo Fatores Terapêuticos — Universalidade

Fundação Vunesp 2020 Superior

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Na terapia de grupo, especialmente em seu início, a invalidação dos sentimentos de singularidade de um paciente é uma importante forma de alívio. Apesar da complexidade dos problemas humanos, certos denominadores comuns são claramente evidentes entre os indivíduos, e os membros de um grupo terapêutico logo percebem suas semelhanças. Esse conteúdo diz respeito ao fator terapêutico denominado

Selecione uma alternativa A) instilação de esperança. B) desenvolvimento de técnicas de socialização. C) altruísmo. D) comportamento imitativo. E) universalidade.

Resolução comentada

Perceber semelhanças e invalidar a singularidade corresponde à universalidade.

Universalidade é o fator pelo qual os membros percebem que seus problemas são compartilhados, aliviando a sensação de ser único em seu sofrimento.

Análise das alternativas

A) Errada: instilação de esperança é a crença na melhora. B) Errada: socialização envolve habilidades sociais. C) Errada: altruísmo é ajudar os outros. D) Errada: comportamento imitativo é aprender observando.

Referência: YALOM. Fatores terapêuticos.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Psicoterapia de Grupo Aqui-e-Agora e Análise do Processo

Fundação Vunesp 2020 Superior

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A respeito dos aspectos que têm relação com a terapia e o trabalho do terapeuta de grupo, assinale a alternativa correta.

Selecione uma alternativa A) Para se obter efetividade na psicoterapia de grupo, são essenciais a experiência do aqui-e-agora e a análise do processo, que configuram dois níveis do trabalho terapêutico. B) Grupos psicoeducativos, grupos cognitivo-comportamentais e grupos de apoio destacam a importância da experiência passada inconsciente dos membros do grupo. C) O foco no aqui-e-agora, para ser eficaz, implica em ações que impeçam o desenvolvimento de fortes sentimentos entre os membros do grupo, o terapeuta e o grupo como um todo. D) Para que se mobilize o poderoso fator terapêutico da aprendizagem interpessoal, é desnecessário que o grupo reconheça, examine e entenda seu próprio processo. E) Na busca de efetividade no trabalho grupal, é suficiente que a experiência do aqui-e-agora esteja presente, prescindindo da outra parte do aqui-e-agora, que é a análise do processo.

Resolução comentada

Aqui-e-agora e análise do processo são os dois níveis essenciais do trabalho em grupo.

Segundo Yalom, a efetividade da terapia de grupo depende da experiência do aqui-e-agora e da análise do processo, que formam duas partes complementares.

Análise das alternativas

B) Errada: esses grupos valorizam o presente e a estrutura, não o passado inconsciente. C) Errada: o aqui-e-agora estimula sentimentos intensos. D) Errada: examinar o processo é necessário à aprendizagem interpessoal. E) Errada: a experiência sozinha não basta.

Referência: YALOM. Psicoterapia de grupo.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Terapia Cognitivo-Comportamental Terapia Cognitiva de Aaron Beck — Distorções Cognitivas

Fundação Vunesp 2020 Superior

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Aaron Beck passou a utilizar seus achados em sua prática terapêutica, apontando as distorções cognitivas negativas e a relação destas com determinados estados psicológicos. Pode-se afirmar que a terapia cognitiva

Selecione uma alternativa A) fundamenta-se nas proposições de que a atividade cognitiva não pode ser monitorada, e de que mudanças no comportamento são independentes das mudanças na cognição. B) enfatiza que os pensamentos têm como base as emoções humanas, o que muitas vezes gera raciocínios, afetos e condutas que favorecem menor percepção da realidade. C) demonstra que, nos estados depressivos, quase não há distorções cognitivas que influenciem a visão do indivíduo em relação a si mesmo, ao mundo e ao futuro. D) defende que, mais do que os fatos em si, a forma como o indivíduo os interpreta influencia a forma como ele se sente e comporta-se em sua vida. E) explica que o indivíduo com sofrimento psicológico tende a ampliar sua capacidade de percepção de si mesmo e do ambiente, evitando distorções do pensamento.

Resolução comentada

Para Beck, a interpretação dos fatos influencia sentimentos e comportamentos.

O modelo cognitivo sustenta que o que afeta emoções e condutas é a interpretação que o indivíduo faz dos eventos, mais do que os eventos em si.

Análise das alternativas

A) Errada: a cognição pode ser monitorada e a mudança cognitiva influencia o comportamento. B) Errada: inverte a relação, pois os pensamentos influenciam as emoções. C) Errada: na depressão há distorções marcantes, na tríade cognitiva. E) Errada: o sofrimento psicológico tende a ampliar as distorções.

Referência: BECK, Aaron. Terapia cognitiva.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Terapia Cognitivo-Comportamental Relação Terapêutica na TCC

Fundação Vunesp 2020 Superior

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A influência da relação terapêutica no sucesso do tratamento psicoterápico constitui um consenso entre diversos autores. No tocante à terapia cognitivo-comportamental (TCC), é válido considerar que

Selecione uma alternativa A) o terapeuta deve sobretudo desenvolver habilidades interpessoais, em detrimento dos conhecimentos técnicos e analíticos. B) a resistência, ou comportamento do cliente que indica oposição ao terapeuta, é um fenômeno incomum no processo psicoterápico. C) as técnicas específicas utilizadas e a relação terapêutica são variáveis mutuamente influentes no processo psicoterápico. D) as habilidades interpessoais para lidar com os problemas na aliança terapêutica devem estar presentes principalmente no cliente. E) a prática da psicoterapia se constitui como um processo de influência social em direção única, ou seja, a pessoa do profissional influencia a pessoa do cliente.

Resolução comentada

Técnicas e relação terapêutica se influenciam mutuamente na TCC.

Na TCC, a aplicação das técnicas e a qualidade da aliança terapêutica interagem: uma boa relação facilita o uso das técnicas, e o uso competente das técnicas fortalece a relação.

Análise das alternativas

A) Errada: habilidades interpessoais e conhecimento técnico são ambos necessários. B) Errada: a resistência é fenômeno comum. D) Errada: as habilidades devem estar principalmente no terapeuta. E) Errada: a influência é bidirecional.

Referência: Literatura de TCC sobre relação terapêutica.

Resolução comentada do VaiConcursos.