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EsFCEx — Concurso de Admissão 2023 — Curso de Formação de Oficiais do Quadro Complementar — Área: Administração — 003. Prova Objetiva — Versão A

Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército

Fundação VUNESP2023

60 questões nesta prova · página 2 de 3 · 60 com gabarito

Administração Geral Processo Administrativo — Direção

Fundação VUNESP 2023

Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

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Liderança, motivação e coordenação dos funcionários no desenvolvimento de tarefas e atividades são características que estão relacionadas à seguinte função do processo administrativo de uma organização:
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Liderar, motivar e coordenar pessoas é a função direção.

No processo administrativo, a direção é a função que põe o plano em ação. Ela envolve liderança, motivação, comunicação e coordenação das pessoas na execução das tarefas. Por isso a alternativa E está correta.

Análise das alternativas

A) Organização trata de estrutura, divisão do trabalho e alocação de recursos. B) Controle compara o desempenho com o planejado e corrige desvios. C) Avaliação não é uma das funções clássicas (planejar, organizar, dirigir, controlar). D) Planejamento define objetivos e meios para alcançá-los.

Referência: Teoria Geral da Administração – funções administrativas (Fayol; Chiavenato).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Estratégica Planejamento — Construção de Cenários

Fundação VUNESP 2023

Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

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É uma técnica de planejamento em organizações que tem base predominantemente intuitiva, depende de opiniões, imaginação e informações e baseia-se em perguntas do tipo “e se...?”:
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A construção de cenários é intuitiva e baseada em perguntas do tipo 'e se...?'.

A técnica de cenários explora futuros possíveis a partir de opiniões, imaginação e informações, formulando questões do tipo 'e se...?'.

Análise das alternativas

B) Errada: o grupo nominal é técnica de decisão em grupo. C) e D) Errada: análise de tendências e de séries temporais são técnicas quantitativas baseadas em dados históricos. E) Errada: o método Delfos busca consenso de especialistas por rodadas de questionários, sem se basear em 'e se...?'.

Referência: Oliveira, Planejamento Estratégico; Maximiano.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Geral Teoria da Contingência

Fundação VUNESP 2023

Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

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A afirmação de que não há um único e melhor jeito de administrar e organizar, havendo características internas e externas que podem influenciar a estrutura de uma organização, corresponde ao pensamento da escola
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A ideia de que não há uma única melhor maneira de administrar é da teoria contingencial.

A abordagem contingencial sustenta que a estrutura e a gestão dependem de variáveis internas e externas (ambiente, tecnologia, tamanho), sem um modelo universal.

Análise das alternativas

A) Errada: a escola científica buscava the one best way. B) Errada: a burocrática propõe um modelo formal ideal. C) Errada: a estruturalista estuda as organizações e suas relações com o ambiente, sem esse princípio central. E) Errada: a comportamental enfatiza aspectos humanos e a motivação.

Referência: Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Geral Processo Decisório — Árvore de Decisão

Fundação VUNESP 2023

Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

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O processo decisório é composto por diferentes etapas ou fases. A técnica denominada árvore de decisão é comumente utilizada na seguinte etapa:
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A árvore de decisão é usada na etapa de escolha da alternativa.

A árvore de decisão representa alternativas, probabilidades e resultados esperados, auxiliando a comparar opções e escolher a mais vantajosa.

Análise das alternativas

B), C) e E) Errada: essas etapas são de análise da situação e do problema, que usam outras técnicas, como diagrama de causa e efeito. D) Errada: gerar alternativas usa técnicas criativas, como brainstorming.

Referência: Maximiano; Chiavenato, Teoria Geral da Administração.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Financeira e Orçamentária Vedações Orçamentárias

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Com relação ao orçamento no setor público, permite-se
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A transposição de recursos entre categorias de programação ou órgãos exige prévia autorização legislativa.

O art. 167, VI, da CF veda a transposição, o remanejamento ou a transferência de recursos sem prévia autorização legislativa, de modo que o permitido é fazê-lo com essa autorização.

Análise das alternativas

A) Errada: o art. 167, III, veda operações de crédito que excedam as despesas de capital, ressalvadas autorizadas por créditos suplementares ou especiais com finalidade precisa e aprovados pelo Legislativo por maioria absoluta. C) Errada: o art. 167, I, veda o início de programas não incluídos na LOA. D) Errada: o art. 167, II, veda despesas que excedam os créditos. E) Errada: o art. 167, V, exige prévia autorização legislativa.

Referência: CF/1988, art. 167.

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Administração Pública Agências Executivas

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Na organização da Administração Pública, agência executiva é uma qualificação concedida a
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A qualificação de agência executiva é concedida a autarquias e fundações.

Pela Lei 9.649/1998, art. 51, autarquias e fundações públicas podem ser qualificadas como agências executivas, mediante contrato de gestão com o Ministério supervisor.

Análise das alternativas

A), B) e C) Errada: empresas públicas e sociedades de economia mista não recebem essa qualificação. D) Errada: as OSs recebem qualificação própria, regida pela Lei 9.637/1998, e não a de agência executiva.

Referência: Lei 9.649/1998, art. 51.

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Administração Pública Modelos de Administração Pública e Reformas Administrativas

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Sobre paradigmas da Administração Pública e reformas administrativas brasileiras, é correto afirmar que
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A co-construção, com vários atores no desenho da política, associa-se à governança pública.

A governança pública enfatiza a participação de diversos atores, da sociedade e de outras organizações, na formulação e no desenho das políticas, o que corresponde à co-construção.

Análise das alternativas

A) Errada: Weber propõe a separação entre as esferas pública e privada. B) Errada: a primeira tentativa de implementar o modelo gerencial no Brasil foi o Decreto-Lei 200/1967; a EC 19/1998 foi a reforma gerencial de 1995-98. D) Errada: autorreferência, controle de procedimentos e foco nos processos são características do modelo burocrático, não do patrimonialista. E) Errada: o Dasp visava levar a racionalidade administrativa, ou seja, a técnica, à administração, e não a racionalidade política.

Referência: Bresser-Pereira; Secchi; literatura de governança pública.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Geral Eficiência, Eficácia e Efetividade

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Exército Brasileiro — Escola de Saúde e Formação Complementar do Exército (ESFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

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Um novo sistema de vigilância passou a monitorar 100% das áreas fronteiriças com menor emprego de recursos, representando um desempenho
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Atingir 100% da meta com menor uso de recursos é eficácia e eficiência.

Monitorar 100% das áreas indica que o objetivo foi alcançado (eficácia) e fazê-lo com menos recursos indica bom uso dos meios (eficiência). Nada se diz sobre o impacto final, então não há como afirmar efetividade.

Análise das alternativas

A) e B) Errada: o desempenho tem as duas características. C) Errada: não há informação sobre impacto ou resultados transformadores na sociedade. E) Errada: efetividade depende do impacto, que não foi informado.

Referência: Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Gestão da Qualidade Ferramentas de Gestão — BSC, Ishikawa, PDCA, Pareto

Fundação VUNESP 2023

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Entre as ferramentas de gestão passíveis de utilização (com as devidas adaptações) no setor público, há a correta associação entre ferramenta e respectiva característica na seguinte alternativa:
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O BSC possui quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.

O Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton, é composto pelas perspectivas financeira, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento (aprendizagem organizacional).

Análise das alternativas

B) Errada: priorizar por gravidade e urgência é a matriz GUT. C) Errada: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças são a análise SWOT. D) Errada: Pareto indica que cerca de 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. E) Errada: descreve o brainstorming; benchmarking compara práticas com as de referência.

Referência: Kaplan e Norton, The Balanced Scorecard.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração Financeira e Orçamentária Despesa Pública

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Sobre a despesa pública, é correto afirmar que
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A classificação funcional-programática organiza os gastos por finalidade: funções, programas e subprogramas.

A classificação funcional (funções e subfunções) e a programática (programas) respondem à pergunta sobre em que áreas a despesa será realizada, isto é, a finalidade do gasto.

Análise das alternativas

A) Errada: os conceitos estão invertidos; processados já têm a entrega do bem ou serviço verificada e estão pendentes de pagamento, os não processados ainda não. B) Errada: o empenho precede a realização da despesa, e não o contrário. C) Errada: suprimento de fundos atende despesas eventuais de pequeno vulto. D) Errada: despesas urgentes e imprevisíveis são atendidas por créditos extraordinários.

Referência: Lei 4.320/1964; Portaria MOG 42/1999.

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Administração Geral Estrutura Organizacional — Departamentalização

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Uma organização pública está em processo de revisão de sua estrutura organizacional, o que inclui as unidades organizacionais e as competências de cada uma delas. A partir do levantamento realizado, determinada diretoria é organizada conforme a imagem. Assim, de acordo com esse recorte, tem-se uma departamentalização
Organograma com o título “Tipo de departamentalização”: Diretoria no topo; abaixo, Gerência de projetos, Gerência financeira e Gerência comercial; a Gerência de projetos se divide em Projeto A, Projeto B e Projeto C; a Gerência comercial se divide em Regional sul e Regional norte.
(Rebouças 2009, p. 118 apud LLATAS, 2011, p. 45).
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Administração Geral Organização, Sistemas e Métodos — Layout

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Um grupo de servidores está estudando formas eficientes de distribuição de pessoas e equipamentos em uma organização pública prestadora de serviços de forma a criar condições favoráveis ao aumento da produtividade. Nesse sentido, o layout é utilizado mais comumente em situações em que
Figura com o título “Layout com cidadãos no canto”: uma grade de letras X (servidores), com um bloco de zeros (cidadãos) no canto inferior direito, ocupando 4 colunas e 3 linhas; legenda: X - Servidores, 0 - Cidadãos.
(Llatas (2011, p. 137). Adaptado)
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Gestão de Pessoas Papéis da Gestão de Pessoas

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Em um ambiente dinâmico e competitivo, um dos novos papéis da função Gestão de Pessoas é o
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O papel consultivo é um dos novos papéis da gestão de pessoas.

Nos ambientes dinâmicos, a gestão de pessoas deixa o papel operacional e passa a ser consultiva e estratégica, apoiando gestores e agindo de forma proativa.

Análise das alternativas

A) e E) Errada: foco interno e na função são características do modelo tradicional. B) Errada: a gestão moderna é proativa e estratégica, e não apenas solucionadora de problemas. C) Errada: o papel administrativo é o tradicional.

Referência: Chiavenato, Gestão de Pessoas.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Depreciação de Bens Patrimoniais

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Os bens patrimoniais sofrem depreciação com o passar dos anos. Considerando-se que os armamentos possuem vida útil de 20 anos e valor residual de 15%, um fuzil adquirido em janeiro de 2023 por R$ 50.000 terá, ao final de 2042, valor residual de
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Resolução comentada

Valor residual de 15% de R$ 50.000 é R$ 7.500.

Após 20 anos de vida útil (2023 a 2042), o bem está totalmente depreciado até o valor residual. O valor residual é 15% × R$ 50.000 = R$ 7.500. A depreciação total é de R$ 42.500.

Análise das alternativas

A) Errada: R$ 47.000 não corresponde a nenhum cálculo coerente. C) Errada: R$ 3.000 equivale a 6%. D) Errada: R$ 42.500 é o valor depreciável, não o residual. E) Errada: R$ 30.000 equivale a 60%.

Referência: NBC TSP 07 / MCASP, depreciação pelo método das quotas constantes.

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Gestão de Pessoas Gestão Estratégica de Pessoas

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A gestão estratégica de pessoas possui como um de seus elementos definidores
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A gestão estratégica de pessoas alinha a gestão de pessoas à estratégia da organização.

Seu elemento definidor é o alinhamento entre as práticas de gestão de pessoas e a estratégia organizacional, tratando as pessoas como parceiras na geração de valor.

Análise das alternativas

A) Errada: todos os tipos de vínculo integram a organização. B) Errada: as pessoas são consideradas elementos centrais, não acessórios. C) Errada: a gestão de pessoas é responsabilidade de todos os gestores, não exclusiva da área de GP. D) Errada: o suporte normativo não é restrito à atuação da área de GP.

Referência: Gestão Estratégica de Pessoas (Brasil, Decreto 9.991/2019 e literatura de gestão de pessoas).

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Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

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Sobre a gestão de conflitos, é correto afirmar que
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O compromisso é adequado quando os objetivos são igualmente importantes e há poder equivalente.

No estilo compromisso (ceder de parte a parte), busca-se uma solução intermediária. É apropriado quando os objetivos são igualmente importantes, os envolvidos têm igual poder e querem reduzir as diferenças.

Análise das alternativas

B) Errada: desativação, confrontação e colaboração não caracterizam a abordagem estrutural; a estrutural atua sobre a estrutura organizacional. C) Errada: ameaça externa e inimigo comum correspondem à abordagem de processo apenas parcialmente e são recursos para criar objetivo comum, de forma que a descrição não é a da definição correta. D) Errada: a descrição é a do conflito percebido, não do manifesto, que é o conflito que se expressa em comportamento. E) Errada: o conflito interpessoal, e não o individual interno, ocorre entre pessoas ou grupos.

Referência: Chiavenato, Gestão de Pessoas; Robbins, Comportamento Organizacional.

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Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Logística — Arranjos Operacionais

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A figura representa o arranjo operacional logístico denominado
Fluxograma: Fornecedor → Distribuição industrial ou depósito de consolidação → Fabricante → Atacadista ou centro de distribuição → Varejista → Cliente; abaixo, uma caixa “Entrega direta” recebe ligação do Fornecedor e envia setas a todos os demais elos da cadeia.
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Administração Financeira e Orçamentária Regime de Adiantamento — Suprimento de Fundos

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“É aplicável aos casos de despesas expressamente definidos em lei e consiste na entrega de numerário a servidor, sempre precedida de empenho na dotação própria para o fim de realizar despesas, que não possam subordinar-se ao processo normal de aplicação”. Dito isso, para atender a despesas eventuais que exijam pronto pagamento, aplica-se
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Resolução comentada

O regime de adiantamento (suprimento de fundos) atende despesas eventuais de pronto pagamento.

O enunciado define o regime de adiantamento: entrega de numerário a servidor, precedida de empenho, para despesas que não possam subordinar-se ao processo normal de aplicação.

Análise das alternativas

A), B), D) e E) Errada: são procedimentos ou hipóteses de licitação e contratação, e não a entrega de numerário a servidor para despesas de pronto pagamento.

Referência: Lei 4.320/1964, art. 68.

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Administração Financeira e Orçamentária Empenho — Modalidades

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O empenho consiste na reserva de dotação orçamentária para uma finalidade específica. Para despesas de aluguéis realizadas por determinado órgão público, utiliza-se o empenho denominado
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Despesas de valor fixo e periódico, como aluguéis, usam o empenho global.

O empenho global é usado para despesas contratuais e sujeitas a parcelamento, com valor total determinado, como aluguéis. Já o estimativo é para valor não previamente conhecido, como água e luz.

Análise das alternativas

A) e C) Errada: suplementar e complementar são reforços de empenho anterior insuficiente. B) Errada: estimativo é para despesas de valor não determinado. E) Errada: ordinário é para despesa de pagamento único, de uma só vez.

Referência: Lei 4.320/1964, arts. 58 a 60.

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Direito Administrativo Licitações — Sistema de Registro de Preços

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Um órgão das Forças Armadas utiliza frequentemente como procedimento auxiliar das licitações e das contratações o sistema de registro de preços. Sobre esse procedimento auxiliar, é correto afirmar que
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A Lei 14.133/2021 admite registro de preços sem indicação do total a ser adquirido em casos específicos.

O art. 82, §4º, da Lei 14.133/2021 permite o registro de preços com indicação limitada a unidades de contratação, sem indicação do total a ser adquirido, nos casos previstos (por exemplo, quando não for possível definir previamente o quantitativo). A alternativa A está correta.

Análise das alternativas

B) Errada: o registro não obriga a Administração a contratar. C) Errada: a nova lei admite registro de preços também para obras e serviços de engenharia, desde que atendidos requisitos. D) Errada: a vigência da ata é de 1 ano, prorrogável por igual período, e não depende de aceite do fornecedor da forma descrita. E) Errada: a regra é o registro de mais de um fornecedor, quando houver possibilidade; o registro de um só depende de condições específicas e a alternativa generaliza de modo impreciso.

Referência: Lei 14.133/2021, arts. 82 a 86.

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