Provas

Na definição do objeto das ações planejadas preventivas, a análise pode considerar reclamações e outras informações relevantes, com consultas a outras áreas da agência e a demais fontes. O item erra ao afirmar que essas consultas são proibidas. O prazo de 60 dias também não é o que sustenta o item.

A teoria da regulação responsiva privilegia a atuação preventiva e proporcional, com graduação de respostas, e não um modelo meramente reativo. O item exagera ao falar em substituição integral da intervenção fiscalizatória e na eliminação do modus operandi vigente, e erra ao qualificar o novo modelo como reativo.

Conforme as normas de contratualização da ANS, na ausência de acordo o reajuste é definido pela agência com base no IPCA. O percentual aplicado varia de acordo com o nível de qualidade do prestador, aferido por critérios como acreditação e envio de dados no padrão TISS. O item está certo conforme o gabarito.

A ANS fomenta a transição para modelos de remuneração baseados em valor justamente para reduzir a dependência do fee for service. Esse modelo tende a premiar o volume de procedimentos, e não os resultados clínicos. O item inverte a lógica ao dizer que o fee for service prioriza resultados.

O Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar é de natureza indutora e adesão voluntária. Seu objetivo é ampliar a transparência, divulgando atributos de qualidade dos prestadores para facilitar a escolha pelos beneficiários. O item está certo.

A RNDS adota o padrão internacional FHIR. A interoperabilidade na saúde suplementar pressupõe integrar o Padrão TISS a esse padrão, de modo que os registros de atendimento dos planos possam ser exportados para a RNDS. O item está certo.

A Política de Governança de Dados e Informações estabelece diretrizes para o processamento e o manejo dos dados na agência. Entre seus objetivos está promover o uso eficiente das informações nas atividades de regulação e fiscalização do setor. O item está certo conforme o gabarito oficial.

O Padrão TISS tem componentes organizacional, de conteúdo e estrutura, de representação de conceitos em saúde, de segurança e privacidade e de comunicação. A troca de dados entre operadoras e prestadores ocorre em linguagem XML de forma obrigatória. O item erra ao tratar o XML como facultativo e ao listar os componentes de modo incompleto.

A LGPD define dado anonimizado como aquele que não pode ser associado a um titular com os meios técnicos disponíveis no momento do tratamento. O dado pessoal sensível, como o dado de saúde, diz respeito a origem racial, convicção religiosa, saúde, entre outros. Seu tratamento só é possível nas hipóteses legais específicas, e não dispensa bases legais.

A análise exploratória de dados serve para entender a estrutura dos dados, detectar anomalias e testar suposições. Valores ausentes são um problema típico dessa etapa e podem ser mitigados por imputação, isto é, estimativas estatísticas. O item está certo.

O governo eletrônico é entendido como uma nova forma de relacionamento entre a administração e a sociedade, apoiada em tecnologia da informação e comunicação. Prioriza a prestação de serviços por meios digitais e uma infraestrutura avançada. O item está certo conforme o gabarito.

A Estratégia Brasileira para a Transformação Digital prevê a unificação dos canais digitais do governo, como o portal único gov.br e a autenticação única do cidadão. O item inverte essa meta ao falar em portais independentes e em impedir a unificação.

O Programa de Gestão e Desempenho substitui o controle de ponto pela gestão por entregas, com metas e resultados alinhados à estratégia institucional. O item erra ao dizer que ele mantém o controle estrito da frequência independentemente das entregas.

O conceito usual de transformação digital no setor público é a integração de tecnologias que gera mudanças estruturais na operação das organizações. O foco está no redesenho de processos e na criação de valor para o cidadão, e não só na digitalização do que já existe. O item está certo.

O RPS cadastra as solicitações de registro de produtos. As informações da rede prestadora vinculada ao plano são relevantes para a regulação e podem fundamentar medidas administrativas, como a suspensão da comercialização de produtos. O item erra ao dizer que servem apenas para fins estatísticos e não têm impacto administrativo.

Um sistema de informação modela a realidade segundo um recorte e uma perspectiva. Por isso nenhuma representação é completa, ainda mais num setor complexo como a saúde suplementar. O item está certo conforme o gabarito.

A transparência é feita por meio de dados abertos, painéis, tabulações e publicações. Os sistemas de envio, como SIB, DIOPS e SIF, são de uso restrito às operadoras e à própria agência. O público externo não acessa os módulos de edição e processamento.

O CV é a razão entre o desvio-padrão e a média, multiplicada por 100. Por ser adimensional, independe da unidade de medida e permite comparar a variabilidade de conjuntos com médias e variâncias diferentes. Por isso o item, conforme o gabarito oficial, está certo.

Uma variável é quantitativa quando assume valores numéricos sobre os quais operações aritméticas fazem sentido. O tempo de espera em minutos é mensurado numericamente, logo é quantitativo (contínuo), independentemente de se relacionar com a qualidade do serviço. O item está errado.

Na amostragem estratificada, a população é dividida em grupos homogêneos (estratos, aqui as especialidades) e se sorteia uma amostra em todos eles. Na amostragem por conglomerados, sorteiam-se alguns grupos e observam-se seus elementos. Como houve AAS dentro de cada especialidade, o plano é estratificado. O item está errado.