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ANS — CPNU 2024/2025, 3ª etapa — Curso de Formação — Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Prova Objetiva

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Cebraspe2025Superior

100 questões nesta prova · página 2 de 5 · 100 com gabarito

Regulação Econômica Regulação Responsiva

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

No que diz respeito à teoria da regulação e ao processo de regulação estatal na saúde suplementar, julgue os itens que se seguem.

A regulação responsiva consiste em abarcar diferentes comportamentos dos entes regulados, de modo dinâmico, aplicando-se sempre a abordagem mais flexível e menos punitiva, inclusive sobre aqueles atores que realmente se recusam a cooperar ou se ajustar ao comportamento desejado.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Na regulação responsiva, a resposta se escalona e é mais severa para quem se recusa a cooperar.

Na regulação responsiva (Ayres e Braithwaite), a pirâmide de enforcement parte de medidas persuasivas e cooperativas e escala para sanções mais duras contra os atores que se recusam a cooperar. Aplicar sempre a abordagem mais branda, mesmo a quem não coopera, contraria a teoria.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois a teoria prevê escalonamento punitivo. Errado: correta.

Referência: Ayres e Braithwaite, Responsive Regulation.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Regimes Especiais — Direção Técnica e Direção Fiscal

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

No que diz respeito à teoria da regulação e ao processo de regulação estatal na saúde suplementar, julgue os itens que se seguem.

O ente regulado que apresente anormalidades administrativas ou econômico-financeiras graves que coloquem em risco a continuidade ou a qualidade do atendimento à saúde está sujeito a medidas administrativas gravosas, como o regime de direção técnica e direção fiscal.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Anormalidades graves sujeitam a operadora à direção técnica e fiscal.

A Lei 9.656/1998 prevê regimes especiais de direção fiscal ou técnica para operadoras com anormalidades administrativas ou econômico-financeiras graves que coloquem em risco a continuidade ou a qualidade do atendimento. O item descreve corretamente a medida.

Análise das alternativas

Certo: correta. Errado: incorreta, pois a medida existe e se aplica a esses casos.

Referência: Lei 9.656/1998, arts. 24 e seguintes.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Economia Comportamental Ciência Comportamental e Nudges

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Considerando os preceitos da ciência comportamental, julgue os itens a seguir.

No contexto da regulação da saúde suplementar, a ciência comportamental contribui para que o Estado possa orientar comportamentos, ainda que, em algumas situações, isso implique a restrição da liberdade individual em nome do bem coletivo.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A ciência comportamental orienta comportamentos preservando a liberdade de escolha.

O paternalismo libertário, base dos nudges, orienta comportamentos sem restringir a liberdade individual nem eliminar opções. Dizer que a orientação pode implicar restrição da liberdade contraria esse princípio.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois nudges preservam a liberdade de escolha. Errado: correta.

Referência: Thaler e Sunstein, Nudge (paternalismo libertário).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Economia Comportamental Ciência Comportamental e Nudges

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Considerando os preceitos da ciência comportamental, julgue os itens a seguir.

Os nudges são particularmente úteis em áreas como a saúde pública, nas quais pequenos ajustes podem aumentar significativamente os comportamentos desejados, como, por exemplo, o incentivo à adesão a tratamentos médicos.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Nudges são úteis em saúde pública para estimular comportamentos desejados.

Nudges são pequenos ajustes na arquitetura de escolhas que orientam o comportamento sem proibir opções nem alterar significativamente incentivos. Em saúde pública, podem elevar a adesão a tratamentos, vacinação e exames.

Análise das alternativas

Certo: correta. Errado: incorreta, pois nudges são aplicados com sucesso na saúde.

Referência: Thaler e Sunstein, Nudge.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Economia Comportamental Ciência Comportamental e Nudges

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Considerando os preceitos da ciência comportamental, julgue os itens a seguir.

De acordo com a economia comportamental, há três padrões de comportamento humano a serem observados no que se refere ao uso dos incentivos, sobretudo no âmbito de políticas públicas: o comportamento daqueles que preferem obter ganhos de valor a evitar perdas; o dos que favorecem recompensas de curto prazo às custas de seus objetivos de longo prazo; e o daqueles que agem por motivações intrínsecas, como solidariedade, valores éticos e morais.
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Resolução comentada

Os três padrões descritos não correspondem ao enquadramento correto da economia comportamental.

O item mistura conceitos: a aversão à perda é a preferência por evitar perdas a obter ganhos equivalentes, e não o contrário como afirmado. Assim, a descrição do primeiro padrão está invertida, o que torna o item errado.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois o primeiro padrão está invertido (as pessoas tendem a preferir evitar perdas a obter ganhos). Errado: correta.

Referência: Kahneman e Tversky (teoria da perspectiva); Thaler e Sunstein (Nudge).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Garantia de Atendimento e Rede Assistencial

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Em relação à garantia de atendimento e ao redimensionamento da rede de prestadores de serviços hospitalares e não hospitalares, julgue os próximos itens.

A ANS definiu, para fins de redimensionamento de rede hospitalar por redução, a ocorrência de impacto sobre a massa assistida quando o redimensionamento envolver entidades hospitalares responsáveis por até 50% das internações na sua região de saúde, nos últimos 12 meses.
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Resolução comentada

O impacto na massa assistida se dá quando envolve hospitais responsáveis por mais de 50% das internações, não até 50%.

A ANS considera haver impacto sobre a massa assistida quando o redimensionamento envolver entidades hospitalares responsáveis por mais de determinado percentual das internações da região de saúde. O limite informado como 'até 50%' está incorreto, pois a ideia de impacto pressupõe percentual superior, e não inferior ao limite.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois a expressão 'até 50%' não corresponde ao critério normativo. Errado: correta.

Referência: ANS – normas sobre redimensionamento da rede hospitalar (RN 566/2022).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Garantia de Atendimento e Rede Assistencial

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Em relação à garantia de atendimento e ao redimensionamento da rede de prestadores de serviços hospitalares e não hospitalares, julgue os próximos itens.

Para fins de atendimento aos prazos máximos de atendimento, considera-se necessariamente o acesso a um prestador específico escolhido pelo beneficiário, e não a qualquer prestador da rede assistencial ou de fora dela.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Os prazos máximos consideram o acesso a qualquer prestador da rede, não a um prestador específico escolhido.

Para os prazos máximos de atendimento, considera-se o acesso a qualquer prestador da rede assistencial do plano, e não necessariamente ao prestador específico escolhido pelo beneficiário. O item afirma o contrário.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois inverte a regra. Errado: correta.

Referência: ANS – RN 566/2022.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Garantia de Atendimento e Rede Assistencial

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Em relação à garantia de atendimento e ao redimensionamento da rede de prestadores de serviços hospitalares e não hospitalares, julgue os próximos itens.

Segundo a ANS, a forma mais adequada de se definir se uma rede é suficiente ao atendimento de seus beneficiários, para se verificar se o serviço está sendo efetivamente prestado e de forma oportuna, consiste em avaliar a garantia do acesso à rede assistencial pelos beneficiários, e não a quantidade de prestadores.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A suficiência da rede é avaliada pela garantia de acesso, não pela quantidade de prestadores.

Segundo a ANS, a suficiência da rede se mede pela efetiva garantia de acesso do beneficiário, com atendimento oportuno nos prazos máximos, e não pelo número de prestadores. O item reflete essa lógica.

Análise das alternativas

Certo: correta. Errado: incorreta, pois a ANS não adota o critério meramente quantitativo.

Referência: ANS – RN 566/2022 (garantia de atendimento) e normas de rede assistencial.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Portabilidade de Carências

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Com base nas regras relativas à portabilidade de carências do plano de saúde, julgue o item a seguir.

Entre os requisitos que o beneficiário deve cumprir simultaneamente para a referida portabilidade incluem-se o de que ele esteja adimplente e o de que o contrato do plano de saúde atual deve estar ativo, não pode ter sido cancelado, à exceção de situações específicas.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Adimplência e contrato ativo estão entre os requisitos simultâneos da portabilidade.

Entre os requisitos da portabilidade de carências, o beneficiário deve estar adimplente e o plano de origem deve estar ativo, não cancelado, salvo exceções previstas na norma (por exemplo, a portabilidade especial em casos de cancelamento de registro da operadora). O item enuncia corretamente esses requisitos.

Análise das alternativas

Certo: correta. Errado: incorreta, pois nega requisitos previstos.

Referência: ANS – RN 438/2018 (portabilidade de carências).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Registro de Planos de Saúde

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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Julgue o seguinte item, que trata do registro do plano de saúde.

São dois os requisitos que a operadora deve cumprir para efetuar, junto à ANS, o registro do plano de saúde a ser comercializado: pagar a taxa de registro de produto e escolher as características do plano.
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Resolução comentada

O registro do plano exige mais do que dois requisitos.

O registro de produto na ANS envolve diversas exigências, como o cadastro da operadora em situação regular, a elaboração da nota técnica de provisões e o envio de dados do produto e da rede, além do pagamento da taxa. Reduzir a dois requisitos (pagar a taxa e escolher as características) é simplificação indevida, por isso o item está errado.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois omite etapas e requisitos. Errado: correta.

Referência: ANS – normas sobre registro de produtos.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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Julgue o item abaixo, relativo à regulação assistencial.

As etapas do processo de atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde e das Coberturas Assistenciais são elegibilidade, análise técnica, discussão e participação social e decisão.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

As etapas de atualização do Rol são elegibilidade, análise técnica, discussão e participação social e decisão.

O processo de atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde segue as etapas de elegibilidade, análise técnica, discussão e participação social, e decisão. O item as enumera corretamente.

Análise das alternativas

Certo: correta, pois lista as etapas do processo. Errado: incorreta.

Referência: ANS – processo de atualização do Rol (RN 555/2022 e normas correlatas).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Regimes Especiais — Direção Técnica e Direção Fiscal

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

Gabarito disponível

Julgue o item abaixo, relativo à regulação assistencial.

O regime especial de Direção Técnica só poderá ser instaurado após seis meses do início do Plano de Recuperação Assistencial.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A Direção Técnica não depende de prazo de seis meses após o Plano de Recuperação Assistencial.

A Direção Técnica pode ser instaurada diante de anormalidades administrativas graves que coloquem em risco a continuidade ou a qualidade do atendimento. Não há condição de aguardar seis meses do início do Plano de Recuperação Assistencial. Esse prazo não é requisito legal ou normativo para a instauração.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois cria um requisito inexistente. Errado: correta.

Referência: Lei 9.656/1998; normas da ANS sobre regimes especiais (Direção Técnica e Direção Fiscal).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Cobertura Assistencial

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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Julgue o item abaixo, relativo à regulação assistencial.

As operadoras de planos de saúde são obrigadas a garantir a cobertura do fornecimento de medicamentos para todo tipo de tratamento domiciliar.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A cobertura de medicamentos domiciliares não é obrigatória para todo tratamento.

A Lei 9.656/1998 exclui do atendimento obrigatório o fornecimento de medicamentos para tratamento domiciliar, com exceções como antineoplásicos orais, medicamentos para controle de efeitos adversos e a medicação assistida (home care) em hipóteses previstas. Logo, não se trata de cobertura para todo tipo de tratamento domiciliar.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois a regra geral é a exclusão, com exceções pontuais. Errado: correta.

Referência: Lei 9.656/1998, art. 10, VI; normas do Rol da ANS.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Reajuste de Planos de Saúde

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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A respeito das regras de reajuste de planos de saúde, julgue os itens seguintes.

Índices de reajuste de planos de saúde constituem índices de valor, pois, para o seu cálculo, são considerados, entre outros fatores, a variação de preços e de quantidades consumidas, o que o distingue dos índices de inflação, que se caracterizam como índices de preços puros.
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Resolução comentada

Índices de reajuste de planos de saúde são índices de valor, diferentes dos índices de preços puros.

Os índices de variação de custos em saúde consideram a variação de preços e também a de quantidades consumidas (frequência de utilização, incorporação tecnológica), sendo por isso índices de valor. Os índices de inflação, como o IPCA, medem apenas variação de preços. A distinção do item está correta.

Análise das alternativas

Certo: correta. Errado: incorreta, pois confunde índice de valor com índice de preços puro.

Referência: ANS – metodologia de cálculo do reajuste (índice de valor × índice de preços).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Reajuste de Planos de Saúde

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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A respeito das regras de reajuste de planos de saúde, julgue os itens seguintes.

Desde maio de 2013, as operadoras de planos de saúde devem reunir em um grupo único os seus contratos coletivos com menos de 30 beneficiários para a aplicação do mesmo percentual anual de reajuste, formando um chamado pool de risco.
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Resolução comentada

Desde maio de 2013 vale o agrupamento de contratos coletivos com menos de 30 beneficiários em um pool de risco.

A regra da ANS exige que a operadora agrupe seus contratos coletivos com menos de 30 beneficiários para o cálculo e a aplicação de um mesmo percentual de reajuste. Isso forma o chamado pool de risco e dilui a variação de sinistralidade entre esses contratos. O item descreve corretamente a regra.

Análise das alternativas

Certo: correta, pois descreve o pool de risco. Errado: incorreta, pois nega uma regra que existe.

Referência: ANS – regras de agrupamento de contratos coletivos com menos de 30 vidas (RN 309/2012).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Reajuste de Planos de Saúde

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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A respeito das regras de reajuste de planos de saúde, julgue os itens seguintes.

Planos de saúde contratados em data anterior à Lei de Planos de Saúde podem fazer o reajuste por faixa etária conforme a maneira contratada, exceto se o beneficiário tiver mais de 60 anos de idade.
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Resolução comentada

Para contratos antigos, o reajuste por faixa etária também se submete às regras do Estatuto do Idoso para quem tem mais de 60 anos, mas a exceção do item é incorreta como formulada.

Contratos anteriores à Lei 9.656/1998 seguem o que foi contratado quanto à faixa etária, mas o Estatuto do Idoso veda a discriminação do idoso por reajuste em razão da idade, e há posicionamento do STF e da ANS sobre a aplicação. A formulação do item, que condiciona a regra apenas à idade acima de 60 anos e ignora outras regras e os critérios de aplicação, torna-o incorreto segundo o gabarito.

Análise das alternativas

Certo: não acolhida pelo gabarito oficial. Errado: é o gabarito, pois a afirmação não reflete corretamente a regra aplicável aos contratos antigos.

Referência: Lei 9.656/1998; Estatuto do Idoso (Lei 10.741/2003); normas da ANS sobre reajuste por faixa etária.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Painéis Dinâmicos da ANS

Cebraspe 2025 Superior

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A respeito dos painéis dinâmicos, julgue os itens subsequentes.

O painel de precificação, cujas informações são baseadas nos preços definidos pelas resoluções da ANS, apresenta panorama da oferta de planos de saúde e do seu preço no mercado nacional.
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Resolução comentada

O painel de precificação se baseia em preços informados pelas operadoras, não definidos por resoluções da ANS.

Os preços dos planos são livremente praticados pelas operadoras no mercado, e a ANS controla diretamente apenas o reajuste dos planos individuais. O painel de precificação apresenta o panorama da oferta e dos preços a partir de dados informados pelas operadoras, e não de preços fixados por resoluções da ANS. Por isso o item está errado.

Análise das alternativas

Certo: errada, pois a base do painel são os dados de preços das notas técnicas de registro dos produtos, e não preços definidos pela ANS. Errado: correta.

Referência: ANS – Painel de Precificação de Planos de Saúde.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Regulação da Saúde Suplementar Painéis Dinâmicos da ANS

Cebraspe 2025 Superior

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A respeito dos painéis dinâmicos, julgue os itens subsequentes.

O painel de reajuste de planos coletivos não apresenta os reajustes aplicados aos planos exclusivamente odontológicos, devendo tais reajustes ser buscados pelo beneficiário na homepage da cada operadora.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

O painel de reajuste de planos coletivos inclui os planos exclusivamente odontológicos.

A ANS divulga nos painéis dinâmicos os reajustes dos planos coletivos, e essa divulgação abrange também os planos exclusivamente odontológicos. Portanto, não é preciso recorrer à página de cada operadora. A afirmação de que tais reajustes ficam fora do painel é falsa.

Análise das alternativas

Certo: errada, porque o painel não exclui os planos odontológicos. Errado: correta, pois a afirmação contraria o conteúdo do painel.

Referência: ANS – Painéis Dinâmicos (painel de reajuste de planos coletivos).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Epidemiologia Indicadores Epidemiológicos — Sensibilidade, Prevalência e Incidência

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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Considerando um estudo para a elaboração de ações de prevenção de hepatite B em determinada população, no qual foram realizados exames de marcadores virais para a verificação dos indicadores da doença, julgue os itens a seguir.

O indicador que corresponde à capacidade de detectar somente o vírus da hepatite B é denominado sensibilidade.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A capacidade de detectar somente o vírus é a especificidade, não a sensibilidade.

Sensibilidade é a capacidade do teste de identificar os verdadeiros doentes (positivos). Especificidade é a capacidade de identificar os não doentes, detectando somente o agente em questão, sem reações cruzadas. Portanto o item está errado.

Análise das alternativas

Certo: incorreta, pois troca sensibilidade por especificidade. Errado: correta, pois o conceito descrito é de especificidade.

Referência: Epidemiologia – testes diagnósticos (sensibilidade e especificidade).

Resolução comentada do VaiConcursos.

Epidemiologia Indicadores Epidemiológicos — Sensibilidade, Prevalência e Incidência

Cebraspe 2025 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar — Curso de Formação

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Considerando um estudo para a elaboração de ações de prevenção de hepatite B em determinada população, no qual foram realizados exames de marcadores virais para a verificação dos indicadores da doença, julgue os itens a seguir.

Para se verificar o número de pessoas atualmente portadoras do vírus da hepatite B, deve-se aplicar estudo de prevalência, ao passo que, para se verificar o número de pessoas que contraíram a doença em determinado período, deve-se verificar a incidência.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

Prevalência mede casos existentes; incidência mede casos novos.

A prevalência indica quantas pessoas têm a doença em um momento ou período, enquanto a incidência quantifica os casos novos surgidos em determinado período. Assim, o item associa corretamente cada medida à finalidade.

Análise das alternativas

Certo: correta, pois a distinção entre os indicadores está adequada. Errado: incorreta.

Referência: Fundamentos de Epidemiologia (medidas de frequência).

Resolução comentada do VaiConcursos.