← Voltar para a lista de provas Fundação Universidade de Brasília (FUB) · Produtor Cultural 70 questões nesta prova · página 4 de 4 · 69 com gabarito Gabarito disponível A comunicação pública busca ampliar informação, diálogo e participação, voltada ao cidadão. A discussão atual sobre comunicação pública gira em torno de mais acesso à informação, diálogo e participação cidadã, com foco no interesse público e no atendimento ao cidadão. O item descreve corretamente essas premissas. A) Certo: correta, pois descreve as premissas atuais do conceito. B) Errado: incorreta, pois não há erro no item. Referência: Doutrina de comunicação pública (ex.: Jorge Duarte) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Imagem é percepção mais volátil, ligada a sensações; reputação decorre de atos e comunicação da instituição. Conforme o gabarito, a imagem é uma construção mental mais volátil, baseada em percepções e afetividades. A reputação é um julgamento mais estável, que se forma a partir dos atos e da comunicação da organização ao longo do tempo. A) Certo: correta, conforme o gabarito oficial e a distinção entre imagem e reputação. B) Errado: incorreta, pois a distinção apresentada é a adotada pela banca. Referência: Doutrina de imagem e reputação corporativa Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A imagem institucional é intangível, e isso torna sua gestão um desafio para as relações públicas. A imagem é uma construção simbólica na mente dos públicos, portanto intangível. Isso dificulta seu controle e sua mensuração, o que a torna um desafio constante para a área de relações públicas e para a comunicação institucional. A) Certo: correta, pois a afirmação está alinhada à doutrina. B) Errado: incorreta, pois não há erro no item. Referência: Doutrina de relações públicas e comunicação institucional (ex.: Margarida Kunsch) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A comunicação pública atende ao interesse público e coletivo, não a vontades individuais. A comunicação pública volta-se ao interesse coletivo e à cidadania, ao direito à informação e à participação, e não à satisfação de vontades particulares. O item erra ao tratá-la como instrumento de interesses individuais e únicos. A) Certo: incorreta, pois o foco é o interesse público. B) Errado: correta, pelo motivo exposto. Referência: Doutrina de comunicação pública (ex.: Pierre Zémor; Heloiza Matos; Elizabeth Brandão) Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Para produtos não duráveis, o prazo para reclamar de vício aparente é de 30 dias, não 40. Segundo o art. 26, I, do CDC, o direito de reclamar por vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 30 dias para produtos e serviços não duráveis. O prazo de 90 dias vale para os duráveis. O prazo de 40 dias não existe no CDC para essa hipótese. A) Certo: incorreta, pois o prazo é de 30 dias. B) Errado: correta, pois o prazo de 40 dias não corresponde ao previsto em lei. Referência: CDC, art. 26, I Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O CDC protege contra publicidade enganosa/abusiva e também contra métodos comerciais coercitivos. O art. 6º, IV, do CDC prevê como direito básico a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, e práticas e cláusulas abusivas. Logo, o CDC não é omisso quanto aos métodos comerciais coercitivos, o que torna o item errado. A) Certo: incorreta, pois o CDC expressamente trata dos métodos comerciais coercitivos no mesmo inciso. B) Errado: correta, pelo motivo exposto. Referência: CDC, art. 6º, IV Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A informação sobre preço por unidade de medida é direito básico do consumidor. O CDC garante informação adequada e clara sobre os produtos, e a legislação prevê a informação de preços por unidade de medida (quilo, litro, metro etc.) entre os direitos básicos. O item está de acordo com o gabarito. A) Correta: o direito à informação inclui o preço por unidade de medida. B) Errada: negaria esse direito. Referência: CDC, art. 6º, III (direito à informação); Lei n.º 10.962/2004 (preços por unidade de medida). Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível A ação governamental de proteção ao consumidor é princípio da Política Nacional das Relações de Consumo. O CDC estabelece como objetivo da política o atendimento das necessidades dos consumidores, respeitados, entre outros, o princípio da ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor. O item reproduz o artigo. A) Correta: conforme o texto legal. B) Errada: negaria disposição expressa do CDC. Referência: CDC (Lei n.º 8.078/1990), art. 4º, caput e II. Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível Novas mídias levaram à reconsideração da convergência operacional e da narrativa hipermidiática. Com as mídias digitais, as organizações repensaram a convergência operacional, que trata do fluxo de conteúdos por múltiplas plataformas, e a narrativa hipermidiática. O item está coerente com a literatura. A) Correta: descreve corretamente o fenômeno. B) Errada: negaria uma transformação consolidada. Referência: Literatura sobre convergência midiática (Jenkins; Salaverría). Resolução comentada do VaiConcursos. Gabarito disponível O mundo digital transformou estruturas e fluxos de trabalho das empresas de informação. A aceleração digital levou as empresas de comunicação a reorganizar redações, fluxos de produção e perfis profissionais, com convergência de plataformas. Afirmar que mantiveram a estrutura clássica e preservaram as equipes é incorreto. A) Errada: descreve imobilismo que não ocorreu. B) Correta: houve reestruturação organizacional e dos fluxos de trabalho. Referência: Literatura sobre convergência jornalística e comunicação digital. Resolução comentada do VaiConcursos.FUB — Concurso Público (Edital nº 1 – FUB, de 3/4/2025) — Cargo 11: Produtor Cultural — Conhecimentos Específicos
Maior alcance de comunicação e informação e mais diálogo e participação cidadã são premissas que orientam a discussão sobre comunicação pública, hoje direcionada ao interesse do público e ao atendimento ao cidadão.Resolução comentada
Análise das alternativas
A imagem institucional é o produto de uma construção mental fugaz e inconstante, pautada em sensações e afetividades; ao passo que a reputação corporativa é formada na mente do público a partir dos atos e da comunicação da instituição.Resolução comentada
Análise das alternativas
A imagem institucional possui natureza intangível, por isso sua condução no contexto da comunicação institucional constitui um desafio para a área de relações públicas.Resolução comentada
Análise das alternativas
A comunicação pública deve atender ao interesse particular das pessoas, sendo, portanto, um instrumento das vontades individuais e únicas de cada cidadão.Resolução comentada
Análise das alternativas
Ao constatar um problema em um produto não durável, o consumidor tem até 40 dias para reclamar com o fornecedor.Resolução comentada
Análise das alternativas
O CDC prevê como direito básico do consumidor a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, sendo, entretanto, omisso quanto a métodos comerciais coercitivos.Resolução comentada
Análise das alternativas
Entre os direitos básicos do consumidor inclui-se a informação acerca dos preços dos produtos por unidade de medida, tal como por quilo, por litro, por metro ou por outra unidade, conforme o caso.Resolução comentada
Análise das alternativas
Constitui objetivo da Política Nacional das Relações de Consumo o atendimento das necessidades dos consumidores, considerado, entre outros princípios, o da ação governamental no sentido de proteger efetivamente o público consumidor.Resolução comentada
Análise das alternativas
Com o surgimento das novas mídias web e digitais, as organizações reconsideraram aspectos relacionados à convergência operacional, que diz respeito ao fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas e à narrativa hipermidiática.Resolução comentada
Análise das alternativas
O ritmo acelerado do mundo digital dinamizou a produção de conteúdo, mas as empresas de informação preferiram manter sua estrutura organizacional clássica, com base na herança familiar, e não alteraram os fluxos de trabalho, tendo preservado suas equipes de profissionais.Resolução comentada
Análise das alternativas
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
Em relação ao disposto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens subsequentes.
Em relação ao disposto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens subsequentes.
Em relação ao disposto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens subsequentes.
Em relação ao disposto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens subsequentes.
Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue os itens que se seguem.
Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue os itens que se seguem.