Questão 21 — Comunicação Organizacional — Redes Sociais e Relacionamento com o Público (Relações Públicas) — Cebraspe · ITAIPU Binacional 2024

Relações Públicas Comunicação Organizacional — Redes Sociais e Relacionamento com o Público

Cebraspe 2024 Superior

ITAIPU Binacional · Profissional de Nível Universitário Junior – Função: Relações Públicas

Gabarito disponível

Com a expansão das redes sociais, um dos grandes desafios da comunicação organizacional está na construção de relações transparentes e verdadeiras com o público. Nesse sentido, as iniciativas que as organizações devem tomar para valorizar-se no âmbito institucional e mercadológico envolvem

Selecione uma alternativa A) criar comunidades fechadas para receber opiniões dos consumidores. B) sugerir que a organização dê preferência à comunicação interpessoal e na televisão, ao invés da mídia online, pois a empresa está investindo no marketing televisivo. C) priorizar a venda direta no varejo, pois cada cliente é um cliente em particular. D) fazer o consumidor se identificar com a marca da organização e a recomendar a outros clientes. E) elaborar conteúdos provocativos e polêmicos com o objetivo de gerar divulgação entre os usuários nas redes sociais.