Gabarito disponível
Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue os itens subsequentes.
A gestão da qualidade envolve ações de planejamento, a exemplo da definição de objetivos de qualidade, e também de controle, a exemplo da seleção de itens de controle.
A gestão da qualidade envolve ações de planejamento, a exemplo da definição de objetivos de qualidade, e também de controle, a exemplo da seleção de itens de controle.