Questão 2 — Liderança e Administração de Conflitos (Psicologia Pastoral) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2023

Psicologia Pastoral Liderança e Administração de Conflitos

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2023 Superior

Marinha do Brasil · Capelão Naval da Igreja Assembleia de Deus · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Em Psicologia Pastoral, Oliveira Lopes (2017) discorre sobre o líder e a administração de conflitos. Com relação aos conflitos interpessoais, é correto afirmar que:

Selecione uma alternativa A) os participantes de um determinado grupo percebem que outros grupos podem bloquear a realização da meta ou expectativas de seu grupo. B) nesses conflitos, o que se requer é proteger a autoimagem e a autoestima contra os danos que os outros podem causar. C) trata-se do conflito interativo que surge entre dois ou mais grupos de pessoas, devido a interesses ou objetivos antagônicos. D) ocorrem intimamente dentro de uma pessoa, em relação a sentimentos, opiniões, desejos e motivações divergentes e antagônicas. E) esses conflitos podem ser horizontais ou verticais afetando a relação entre líderes e grupos específicos da organização.

Resolução comentada

O conflito interpessoal envolve a proteção da autoimagem e da autoestima contra danos causados por outros.

Nos conflitos interpessoais, o que se procura é proteger a autoimagem e a autoestima contra danos que os outros possam causar. Os demais tipos de conflito (intergrupal, intragrupal, intrapessoal e organizacional) são descritos nas outras alternativas.

Análise das alternativas

A) Descreve o conflito intergrupal, quando um grupo percebe que outros bloqueiam sua meta. C) Descreve também um conflito entre grupos. D) Descreve o conflito intrapessoal, dentro da pessoa. E) Descreve conflitos organizacionais, horizontais ou verticais.

Referência: Oliveira Lopes (2017), Psicologia Pastoral.

Resolução comentada do VaiConcursos.