Gabarito disponível
O clima organizacional mostra o quanto os trabalhadores estão satisfeitos com a organização.
Clima não equivale a satisfação; trata-se de percepções sobre a organização.
O clima organizacional refere-se a percepções compartilhadas sobre o ambiente, as políticas e as práticas. Satisfação é um construto afetivo distinto, ligado à avaliação individual do trabalho. Por isso o item, que iguala os dois, está errado.
Análise das alternativas
A (Certo) confunde clima com satisfação. B (Errado) está correta.
Referência: Diferenciação entre clima e satisfação; Schneider.
Resolução comentada do VaiConcursos.