Gabarito disponível
Julgue os itens subsequentes, relativos ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.
Controle de ações e avaliação dos resultados fazem parte da terceira etapa de um planejamento estratégico de comunicação.
Controle e avaliação são a terceira etapa do planejamento estratégico de comunicação.
Em modelos usuais, como o de Kunsch, o planejamento tem três grandes etapas: diagnóstico/pesquisa, formulação das estratégias e plano de ação, e implantação com controle e avaliação dos resultados. Controle e avaliação fecham o ciclo e ficam na terceira etapa, como diz o item.
Análise das alternativas
A) Correta: a terceira etapa trata de implantação, controle e avaliação. B) Errada: negaria o posicionamento do controle e da avaliação no fim do processo, o que contraria o gabarito.
Referência: Kunsch, Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada.
Resolução comentada do VaiConcursos.