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Texto-base:
A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue os itens que se seguem.
A mensuração da qualidade dos produtos e serviços de uma organização deve ser feita sob o ponto de vista dos gestores.
A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue os itens que se seguem.
A mensuração da qualidade dos produtos e serviços de uma organização deve ser feita sob o ponto de vista dos gestores.