Questão 77 — Relacionamento com o Consumidor (Comunicação Social) — Cebraspe · Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo (TJ/ES) 2023

Comunicação Social Relacionamento com o Consumidor

Cebraspe 2023 Superior

Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo (TJ/ES) · Analista Judiciário – Apoio Especializado – Especialidade: Comunicação Social

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Julgue os itens que se seguem, pertinentes às relações das empresas com consumidores.

Os programas de fidelidade são embasados no reforço positivo teorizado no behaviorismo da teoria associativa.

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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — item 77