Questão 35 — Gestão de Crise — Comunicação de Crise (Comunicação Social) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha · Marinha do Brasil 2023

Comunicação Social Gestão de Crise — Comunicação de Crise

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha 2023

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha — Comunicação Social · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Segundo Forni (2019), assinale a opção que apresenta as três palavras implícitas na boa comunicação de crise.

Selecione uma alternativa A) Velocidade, atratividade e confiabilidade. B) Abertura, velocidade e inteligibilidade. C) Atratividade, confiabilidade e abertura. D) Inteligibilidade, confiabilidade e imediatismo. E) Veracidade, velocidade e confiabilidade.

Resolução comentada

Abertura, velocidade e inteligibilidade.

Para Forni, a boa comunicação de crise tem implícitas três palavras: abertura, velocidade e inteligibilidade. Ou seja, comunicar-se com transparência, rapidamente e em linguagem compreensível.

Análise das alternativas

A, C, D e E) Erradas: trazem termos como atratividade, confiabilidade, imediatismo ou veracidade, que não compõem o trio indicado pelo autor.

Referência: FORNI, João José. Gestão de crises e comunicação, 2019.

Resolução comentada do VaiConcursos.