Gabarito disponível
De acordo com Neto (2015), como é denominado o resultado de médio e longo prazo que se obtém a partir das atitudes e ações efetivamente colocadas em prática por um indivíduo ou organização?
Resolução comentada
O resultado de médio e longo prazo das ações é a reputação.
Reputação é o resultado de médio e longo prazo construído a partir das atitudes e ações efetivamente praticadas por um indivíduo ou organização. Diferencia-se da imagem, que é mais imediata.
Análise das alternativas
A) Errada: reconhecimento não designa esse resultado acumulado. B) Errada: relacionamento é o vínculo com os públicos, não o resultado de longo prazo. C) Errada: relevância refere-se à importância do assunto ou da organização. E) Errada: responsividade é a capacidade de responder aos públicos.
Referência: NETO, 2015 (obra sobre reputação e comunicação).
Resolução comentada do VaiConcursos.