Gabarito disponível
Resolução comentada
Aproximação dos familiares na crise é desafiadora e pode gerar evitação e agressividade.
No atendimento em emergências, a aproximação dos familiares no momento da crise é um grande desafio, pois podem surgir posturas reativas como evitação e agressividade. Por isso C está correta.
Análise das alternativas
A: os socorristas (vítimas de primeiro nível) frequentemente necessitam de intervenção. B: as vítimas de níveis mais distantes geralmente não estão no local nem são atendidas nas primeiras horas. D: a confiança exige contato e vínculo. E: a emergência ocorre em contexto de instabilidade, diferente do setting psicoterápico.
Referência: Costa et al. in Franco (2015).
Resolução comentada do VaiConcursos.