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Resolução comentada
Auditoria (Lambeck, 1956): observação direta, registro e história clínica do cliente.
O conceito de audit de Lambeck avalia a qualidade da atenção com base na observação direta, nos registros e na história clínica do cliente.
Análise das alternativas
A) Fala em observação indireta. B) Fala em observação indireta, metas e história da gestão. D) Inclui metas, que não fazem parte do conceito. E) Mistura observação direta e indireta, metas e história da organização.
Referência: Lambeck (1956), citado na literatura de auditoria em saúde.
Resolução comentada do VaiConcursos.