Gabarito disponível
Segundo Loiola et al. (In: Puente-Palacios e Peixoto, 2015), as avaliações de competências e, por consequência, de sistemas de gestão por competências podem ficar sujeitas a antigos “vieses de respostas”, que refletem tendências, ou melhor, atitudes, conscientes ou não, dos sujeitos ao responder ao instrumento de maneira alheia à semântica dos itens. Positivamente relacionado com a crença de que as pessoas são boas e que pouco diferem entre si, e derivado da tendência do avaliador de atribuir apenas escores altos aos empregados avaliados, é o efeito:
Resolução comentada
Atribuir só notas altas por crer que as pessoas são boas = leniência.
O efeito de leniência é a tendência do avaliador a dar apenas escores altos, ligada à crença de que as pessoas são boas e pouco diferem entre si.
Análise das alternativas
A e E: Pigmaleão e Galateia tratam do efeito das expectativas sobre o desempenho. C: o efeito Flynn é o aumento do QI ao longo das gerações. D: o efeito halo é a generalização de uma característica para a avaliação de outras.
Referência: Loiola et al., in Puente-Palacios e Peixoto (orgs.), 2015.
Resolução comentada do VaiConcursos.