Gabarito disponível
Resolução comentada
Para quem nunca teve contato com a psicologia, supor que qualquer ajuda verbal é benéfica é um erro grave.
Segundo Penna, o paciente sem experiência prévia com psicologia pode não compreender o que é a psicoterapia, e supor que qualquer conversa ajuda é um erro grave. É preciso esclarecer o enquadre e a proposta.
Análise das alternativas
A: na interconsultoria, a demanda parte da equipe, e não do paciente. B: permitir recusar equivale a permitir escolher. C: a aquiescência em conversar não implica engajamento em psicoterapia. E: chamar o trabalho de conversa não é necessariamente apaziguador e pode induzir equívocos.
Referência: Penna, in Mello Filho (2010), Psicossomática hoje.
Resolução comentada do VaiConcursos.