Questão 18 — Planejamento — Etapas do Processo (Administração Geral) — Diretoria de Ensino da Marinha (DEnsM) · Marinha do Brasil 2015

Administração Geral Planejamento — Etapas do Processo

Diretoria de Ensino da Marinha (DEnsM) 2015

Marinha do Brasil · Oficial Intendente — Quadros Complementares (CP-QC-IM) — Administração · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Segundo Chiavenato (2014), o planejamento pode ser considerado um processo constituído de uma série sequencial de seis passos, sendo o primeiro deles

Selecione uma alternativa A) desenvolver premissas quanto às condições futuras. B) analisar as alternativas de ação. C) escolher um curso de ação entre as várias alternativas. D) definir os objetivos. E) implementar o plano e avaliar os resultados.

Resolução comentada

O primeiro passo do planejamento é definir os objetivos.

Na sequência de seis passos de Chiavenato, o planejamento começa pela definição dos objetivos, que orientam todas as etapas seguintes. Depois vêm as premissas, a análise das alternativas, a escolha do curso de ação, o plano derivado e a implementação com avaliação.

Análise das alternativas

A) Errada: as premissas sobre o futuro são definidas depois dos objetivos. B) Errada: a análise de alternativas vem depois das premissas. C) Errada: a escolha do curso de ação é uma etapa intermediária. E) Errada: implementar e avaliar é o último passo.

Referência: Chiavenato (2014), Introdução à Teoria Geral da Administração.

Resolução comentada do VaiConcursos.