Gabarito disponível
Resolução comentada
A INCORRETA é a D: a variação de eficiência não decorre de problema de mercado ou do departamento de vendas.
A alternativa D descreve problemas de mercado ou de vendas, que explicam a variação de volume ou de capacidade, e não a variação de eficiência. A variação de eficiência está ligada ao uso de mão de obra e de recursos na produção. Por isso a afirmação é incorreta, e a questão pede a incorreta.
Análise das alternativas
A, B, C e E são afirmações corretas. A) O ABC exige atividades relevantes e direcionadores. B) A taxa de aplicação gera erros de volume e de valor. C) A teoria das restrições busca otimizar os gargalos. E) Controle de custos é conhecer, comparar, analisar divergências e corrigir.
Referência: Martins, Eliseu (2010), Contabilidade de Custos.
Resolução comentada do VaiConcursos.