Gabarito disponível
Há quatro anos, Maria trabalha no Hospital Regional Atual, empresa que sempre oferece oportunidades de desenvolvimento para os seus funcionários. Em uma reunião da diretoria, Márcia ficou sabendo de sua futura promoção para o cargo de gerente de enfermagem do setor em que ela atuava. A primeira preocupação de Maria era se ela estava realmente preparada para assumir o novo cargo. Tendo em vista essa situação, são várias as habilidades que Maria deve possuir para enfrentar os novos desafios da sua função. Nas alternativas a seguir, estão listadas corretamente tais habilidades, à exceção de uma. Assinale-a.
Resolução comentada
Habilidades gerenciais esperadas do gerente de enfermagem; 'informalidade' não é uma delas.
As habilidades do gerente incluem obter a cooperação dos colaboradores, trabalhar com eficiência e eficácia, ter economia de ações e recursos e coordenar o esforço humano. A informalidade não compõe esse conjunto, que exige organização e formalidade nos processos.
Análise das alternativas
A, C, D e E são habilidades gerenciais listadas corretamente. B é a exceção por incluir a informalidade.
Referência: Administração em Enfermagem – liderança e habilidades gerenciais
Resolução comentada do VaiConcursos.