Gabarito disponível
Na busca por explicar as organizações, houve a representação dessas por meio de metáforas. Neste processo, Mintzberg, classifica as organizações em sete tipos e, entre esses tipos, há aquela organização cujo impulso mais importante é exercido pelos técnicos especializados que buscam a padronização que rotiniza as tarefas e possibilita o controle por meio de regulamentos, que são altamente centralizadas e frequentemente controladas por uma cúpula corporativa ou pelo governo.
Assinale a alternativa que indica qual é esta imagem da organização e qual a sua parte mais importante.
Assinale a alternativa que indica qual é esta imagem da organização e qual a sua parte mais importante.
Resolução comentada
Organização máquina: tecnoestrutura como parte-chave.
Na burocracia mecanizada (máquina) de Mintzberg, a tecnoestrutura é a parte-chave. Ela padroniza processos de trabalho, rotiniza tarefas e viabiliza o controle por regulamentos, com forte centralização.
Análise das alternativas
A) Missionária tem como força a ideologia, mas não a padronização por técnicos. B) Empresarial tem a cúpula estratégica e estrutura simples, sem a tecnocracia descrita. D) Zeus é metáfora de Handy, ligada ao poder pessoal, e não tem ideologia como parte-chave. E) Cérebro (ou profissional/inovadora) não se baseia em padronização centralizada pela cúpula.
Referência: Mintzberg, Estrutura em Cinco; Morgan/Mintzberg, imagens da organização.
Resolução comentada do VaiConcursos.