Gabarito disponível
No âmbito da saúde mental, o enfermeiro utiliza as técnicas de comunicação terapêutica para aplicar de modo eficaz o processo de enfermagem. Ao buscar a compreensão mútua, de acordo com o sentido das palavras, está aplicando a técnica de comunicação terapêutica de
Resolução comentada
Buscar a compreensão mútua do sentido das palavras é validação consensual.
A validação consensual consiste em buscar acordo e compreensão mútua quanto ao significado das palavras usadas na comunicação, evitando mal-entendidos. É a técnica descrita na comunicação terapêutica em saúde mental.
Análise das alternativas
A) Errada: o foco direciona a conversa a um ponto central. B) Errada: o encorajamento da expressão estimula o paciente a falar. D) Errada: o oferecimento de informações é fornecer dados ao paciente. E) Errada: a reflexão devolve ao paciente suas ideias e sentimentos.
Referência: Técnicas de comunicação terapêutica em enfermagem psiquiátrica (Stefanelli).
Resolução comentada do VaiConcursos.