Gabarito disponível
Resolução comentada
Área ligada a integração e escopo, com foco no cliente e nas expectativas dos stakeholders, segundo o gabarito: gestão da qualidade.
O gabarito oficial aponta a gestão da qualidade. Ela tem foco no cliente e na satisfação de suas expectativas e requisitos, e se liga ao escopo (o que deve ser entregue e com que nível de conformidade) e à integração do projeto. A descrição do enunciado, centrada em compreender, controlar e influenciar necessidades para atender expectativas, é associada pela banca à qualidade.
Análise das alternativas
A) Riscos trata de incertezas e ameaças/oportunidades, não do foco no cliente. B) Comunicação trata do fluxo de informações, não de atender às expectativas por meio do escopo. C) Recursos trata de pessoas e materiais. E) Cronograma trata de prazos e atividades.
Referência: PMBOK (gerenciamento da qualidade e das partes interessadas)
Resolução comentada do VaiConcursos.