Gabarito disponível
Constitui princípio da metodologia Lean
I a identificação do que é considerado valor para o entendimento das necessidades do cliente, tendo como objetivo o fornecimento daquilo que é exatamente o que ele necessita.
II o mapeamento da cadeia de valor, para melhorar os processos e manter o fluxo contínuo das atividades, além de constatar possíveis falhas antes de se iniciar a execução do projeto.
III a mitigação do tempo na produção dos produtos ou serviços e a elaboração de um fluxo que seja capaz de produzir e distribuir o produto de forma ágil, atendendo às necessidades no tempo o mais breve possível.
IV a máxima produção possível com os recursos disponíveis, para que haja aumento da oferta, queda no valor do produto final e, consequentemente, aumento das vendas.
Estão certos apenas os itens
I a identificação do que é considerado valor para o entendimento das necessidades do cliente, tendo como objetivo o fornecimento daquilo que é exatamente o que ele necessita.
II o mapeamento da cadeia de valor, para melhorar os processos e manter o fluxo contínuo das atividades, além de constatar possíveis falhas antes de se iniciar a execução do projeto.
III a mitigação do tempo na produção dos produtos ou serviços e a elaboração de um fluxo que seja capaz de produzir e distribuir o produto de forma ágil, atendendo às necessidades no tempo o mais breve possível.
IV a máxima produção possível com os recursos disponíveis, para que haja aumento da oferta, queda no valor do produto final e, consequentemente, aumento das vendas.
Estão certos apenas os itens
Resolução comentada
Valor, cadeia de valor e fluxo são princípios Lean; produzir ao máximo, não.
Os princípios do Lean incluem identificar valor (I), mapear a cadeia de valor (II) e criar fluxo, reduzindo tempo e desperdício (III). O item IV contraria o Lean, que combate a superprodução e prefere produção puxada conforme a demanda.
Análise das alternativas
A) Errada: omite o II. B) Errada: inclui o IV e omite II e III. C) Errada: inclui o IV e omite I e III. E) Errada: inclui o IV e omite o I.
Referência: Lean Thinking: cinco princípios.
Resolução comentada do VaiConcursos.