Gabarito disponível
Área de refúgio ou área de transferência corresponde a um local com acesso direto, em caso de sinistro, para a saída de pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida.
Resolução comentada
Área de refúgio e área de transferência são conceitos distintos.
A NBR 9050 define área de refúgio como local protegido de fogo e fumaça, no qual pessoas aguardam resgate ou a saída segura em caso de sinistro. Área de transferência é o espaço para a pessoa passar da cadeira de rodas para outro assento ou equipamento. O item as trata como sinônimos, o que está errado.
Análise das alternativas
Certo: errado, pois funde dois conceitos diferentes. Errado: correto, porque são definições distintas.
Referência: ABNT NBR 9050:2020, seção de termos e definições
Resolução comentada do VaiConcursos.