Gabarito disponível
Em relação à gestão da mudança nas organizações, julgue os itens subsecutivos.
Mudanças organizacionais de primeira ordem implicam modificações fundamentais nas convicções dos membros da organização em relação à adoção de melhorias.
Mudanças organizacionais de primeira ordem implicam modificações fundamentais nas convicções dos membros da organização em relação à adoção de melhorias.
Resolução comentada
Mudanças de primeira ordem são lineares e incrementais; a alteração de convicções é de segunda ordem.
Mudança de primeira ordem é linear, contínua e incremental, ajustando o que já existe sem alterar os pressupostos básicos. Mudanças que modificam fundamentalmente as convicções e a visão de mundo dos membros são de segunda ordem, multidimensionais e radicais.
Análise das alternativas
A) Errada: atribui à primeira ordem a característica da segunda. B) Correta: o item está errado.
Referência: Robbins; teoria da mudança organizacional (primeira x segunda ordem).
Resolução comentada do VaiConcursos.