Gabarito disponível
Os projetos e não os processos podem ser considerados como a base da forma de se conduzir ou melhorar uma organização.
Resolução comentada
Na gestão por processos, são os processos, e não os projetos, a base de condução e melhoria da organização.
A visão por processos entende que o trabalho organizacional se estrutura em processos, que são a base para conduzir e melhorar a organização. Os projetos são esforços temporários. Por isso, a afirmativa que dá primazia aos projetos em detrimento dos processos está errada.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreta, pois inverte a relação. B) Errado: correta.
Referência: BPM CBOK; gestão por processos.
Resolução comentada do VaiConcursos.