Gabarito disponível
Resolução comentada
Plantão: orientações, encaminhamentos e, às vezes, aconselhamento/apoio.
Segundo Vasconcelos, no plantão o assistente social realiza basicamente orientações, encaminhamentos a recursos internos, da comunidade ou institucionais e, em alguns casos, aconselhamento ou apoio. Está certa a C.
Análise das alternativas
A) Errada: o plantão recebe demandas gerais e não específicas. B) Errada: não é atividade privada de hospitais. D) e E) Errada: caracterizam programas e projetos, que são planejados, sistematizados e avaliados, ao contrário do plantão, que tende a ações imediatistas e pouco sistematizadas.
Referência: Vasconcelos, in Mota et al. (2009)
Resolução comentada do VaiConcursos.