Gabarito disponível
(i) componentes de baixo custo unitário, mas cuja falta paralisa equipamentos críticos, eram tratados da mesma forma que materiais de reposição comum;
(ii) peças de alto valor, porém de uso eventual e facilmente substituíveis, recebiam prioridade equivalente às peças críticas;
(iii) o sistema de classificação adotado não diferenciava materiais quanto ao impacto da falta, grau de criticidade operacional ou risco associado ao desabastecimento;
(iv) as decisões de compras e estoques baseavam-se predominantemente em histórico de consumo agregado e valor financeiro.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta no que diz respeito à classificação de materiais e suas implicações gerenciais.
Resolução comentada
O caso mostra que o valor econômico isolado não basta, sendo necessário classificar por criticidade e impacto da falta.
Itens baratos mas críticos foram tratados como comuns, e itens caros mas substituíveis receberam prioridade indevida. O sistema não considerava criticidade nem impacto da falta. Logo, é preciso classificar os materiais também por atributos como criticidade operacional, e não apenas por valor.
Análise das alternativas
A) A falha está nos critérios de classificação, não na previsão de demanda. B) Diferenciar itens críticos é prática moderna e compatível com bom controle. C) A classificação influencia diretamente as políticas de compras e estoques. D) Valor financeiro não é suficiente, e elevar estoques de todos os itens críticos não resolve o problema de critério.
Referência: Doutrina de classificação de materiais (ABC, XYZ, criticidade).
Resolução comentada do VaiConcursos.