Gabarito disponível
Resolução comentada
Ferro e manganês solúveis são removidos oxidando-os a formas insolúveis, que depois são separadas por decantação e filtração.
Fe²⁺ e Mn²⁺ são solúveis. Oxidados (aeração, cloro, permanganato, ozônio), viram Fe(OH)₃ e MnO₂, que são sólidos e saem na decantação e na filtração. Por isso a alternativa B está correta.
Análise das alternativas
A) Errada: dureza é parâmetro químico, ligado a Ca²⁺ e Mg²⁺, e não biológico. C) Errada: metais reduzidos consomem cloro e prejudicam a desinfecção. D) Errada: o zeólito é usado para abrandamento por troca iônica, e não só para elevar o pH. E) Errada: a fluoretação previne cáries e não precipita sais de Ca e Mg. A dureza é controlada por abrandamento (cal/soda ou troca iônica).
Referência: Richter & Azevedo Netto, Tratamento de Água; Di Bernardo, Tratamento de Água para Abastecimento.
Resolução comentada do VaiConcursos.