Gabarito disponível
Resolução comentada
O planejamento participativo e estratégico é instrumento de comunicação que dissemina a identidade institucional.
Ao explicitar missão, valores e objetivos de forma coletiva, o planejamento funciona como referência comunicacional que difunde a identidade da instituição.
Análise das alternativas
A: mecanismos formais restritos e sem variação não bastam, é preciso diversificar. C: o planejamento coletivo interfere sim nos objetivos institucionais, pois os constrói. D: a conversação é recomendada para definir atividades e etapas. E: o termo 'invariavelmente' é absoluto, pois a comunicação informal não garante fala e escuta.
Referência: Planejamento participativo e comunicação organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.