Gabarito disponível
A respeito de BPM (business process management), julgue os itens que se seguem.
Os modelos to-be em BPM representam o estado futuro desejado dos processos de negócio, e são utilizados para identificar as melhorias e planejar a implementação de mudanças.
Os modelos to-be em BPM representam o estado futuro desejado dos processos de negócio, e são utilizados para identificar as melhorias e planejar a implementação de mudanças.
Resolução comentada
Modelos to-be representam o estado futuro desejado do processo.
O to-be é o processo redesenhado, com as melhorias propostas a partir da análise do as-is. Serve de base para planejar a implementação das mudanças.
Análise das alternativas
Certo: correta, descreve adequadamente o to-be. Errado: incorreta, pois a definição está conforme o BPM CBOK.
Referência: BPM CBOK – desenho de processos (as-is e to-be)
Resolução comentada do VaiConcursos.