Gabarito disponível
A respeito de BPM (business process management), julgue os itens que se seguem.
No contexto de BPM, a modelagem de processos de negócio é essencial para entender e otimizar os processos organizacionais, pois permite uma visão clara das atividades e dos fluxos de trabalho.
No contexto de BPM, a modelagem de processos de negócio é essencial para entender e otimizar os processos organizacionais, pois permite uma visão clara das atividades e dos fluxos de trabalho.
Resolução comentada
A modelagem de processos dá visão clara das atividades e fluxos, apoiando a otimização.
Em BPM, modelar processos (ex.: em BPMN) permite compreender, documentar, analisar e otimizar atividades e fluxos de trabalho, oferecendo visão clara e comum do processo. O item está correto.
Análise das alternativas
A) Correta: descreve o papel da modelagem. B) Errada: negaria sua importância central em BPM.
Referência: BPM CBOK – modelagem de processos.
Resolução comentada do VaiConcursos.