Gabarito disponível
Conforme o MR-MPS-SW:2024, a gerência da organização tem autoridade para direcionar a alocação ou a realocação de recursos para apoiar eficazmente a melhoria de processos organizacionais.
Resolução comentada
A gerência da organização tem autoridade para alocar recursos em apoio à melhoria de processos.
O modelo pressupõe comprometimento da gerência da organização, que detém autoridade para direcionar a alocação ou realocação de recursos de modo a apoiar eficazmente a melhoria dos processos organizacionais. O item está correto.
Análise das alternativas
A) Correta: reflete o papel da gerência no modelo. B) Errada: contraria o gabarito e a lógica de patrocínio da melhoria.
Referência: MR-MPS-SW:2024 – Melhoria de processos organizacionais e comprometimento da gerência.
Resolução comentada do VaiConcursos.