Gabarito disponível
A organização informal se estabelece por meio da colaboração espontânea entre as pessoas, contudo, se não for bem entendida ou se for manejada inadequadamente, pode desenvolver-se em desarmonia com os objetivos estratégicos organizacionais.
Resolução comentada
A organização informal é espontânea, mas mal gerida pode ir contra os objetivos da organização.
A organização informal surge da interação espontânea entre as pessoas, fora do organograma. Quando é ignorada ou mal conduzida, pode gerar resistências e desalinhamento com os objetivos estratégicos. Bem compreendida, pode ser aliada da gestão.
Análise das alternativas
A) Correta: o item traz a característica da informalidade e o risco de gestão inadequada. B) Errada: negaria um ponto aceito pela Escola das Relações Humanas.
Referência: Escola das Relações Humanas (Elton Mayo); organização formal e informal.
Resolução comentada do VaiConcursos.