Gabarito disponível
Julgue os itens subsequentes, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.
No contexto empresarial, a utilização da ferramenta PDCA é adequada ao desenvolvimento de novos produtos, à realização de tratativas de não conformidades e à implantação de padrões.
No contexto empresarial, a utilização da ferramenta PDCA é adequada ao desenvolvimento de novos produtos, à realização de tratativas de não conformidades e à implantação de padrões.
Resolução comentada
O PDCA serve a novos produtos, tratamento de não conformidades e padronização.
O PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de melhoria contínua amplamente aplicável. Serve para desenvolver novos produtos, tratar não conformidades (ações corretivas) e implantar ou manter padrões.
Análise das alternativas
Certo (A): correta. Errado (B): restringiria indevidamente o uso da ferramenta.
Referência: Ciclo PDCA (Deming/Shewhart); gestão da qualidade.
Resolução comentada do VaiConcursos.