Gabarito disponível
Julgue os itens a seguir, relativos à comunicação pública, seus processos, instrumentos e à linguagem simples no setor público.
No processo de comunicação pública, a bidirecionalidade e a escuta ativa são elementos estruturantes, incompatíveis com modelos verticais e autoritários.
No processo de comunicação pública, a bidirecionalidade e a escuta ativa são elementos estruturantes, incompatíveis com modelos verticais e autoritários.
Resolução comentada
Bidirecionalidade e escuta ativa são estruturantes da comunicação pública e incompatíveis com modelos autoritários.
A comunicação pública se baseia no diálogo entre Estado e sociedade, e não na transmissão unilateral de informações. A escuta ativa e a bidirecionalidade são estruturantes e não combinam com modelos verticais e autoritários. O item está certo.
Análise das alternativas
A) Certo: correto. B) Errado: incorreto, pois a afirmação condiz com os princípios da comunicação pública.
Referência: Comunicação pública: conceitos e princípios.
Resolução comentada do VaiConcursos.