Gabarito disponível
Julgue os itens subsequentes, referentes à comunicação pública.
Relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, banners, folhetos, cartazes, boletins eletrônicos, manuais e discursos são instrumentos de comunicação pública classificados como diálogo, já que pressupõem uma conversa direta com o cidadão.
Relatórios, bancos de dados, publicações institucionais, banners, folhetos, cartazes, boletins eletrônicos, manuais e discursos são instrumentos de comunicação pública classificados como diálogo, já que pressupõem uma conversa direta com o cidadão.
Resolução comentada
Os instrumentos listados são de informação, não de diálogo.
Relatórios, bancos de dados, publicações, banners, folhetos, cartazes, boletins, manuais e discursos são instrumentos de informação, com fluxo predominantemente unidirecional. Os instrumentos de diálogo envolvem interação direta, como ouvidorias, audiências e centrais de atendimento.
Análise das alternativas
Certo: errada, pois confunde informação com diálogo. Errado: correta, pois esses instrumentos não pressupõem conversa direta.
Referência: Duarte, J. Instrumentos de comunicação pública
Resolução comentada do VaiConcursos.