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Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Questão 65 — Comunicação Digital: Métricas e KPIs em Mídias Sociais

Comunicação Digital Métricas e KPIs em Mídias Sociais

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Comunicador Social

Gabarito disponível

Durante uma campanha cultural, a equipe de comunicação analisou alcance, engajamento e taxa de cliques (CTR) das postagens.

Nesse caso, os dados analisados são exemplos de
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Resolução comentada

Alcance, engajamento e CTR são indicadores de desempenho (KPIs) em mídias sociais.

Alcance, engajamento e taxa de cliques (CTR) são métricas usadas para medir o desempenho de uma campanha frente aos seus objetivos, ou seja, são KPIs em mídias sociais. A equipe os analisa justamente para avaliar resultados e orientar decisões.

Análise das alternativas

A) Remarketing é estratégia de reimpacto de usuários que já interagiram, não um conjunto de métricas. B) SEO trata de otimização para mecanismos de busca. C) Essas métricas valem tanto para conteúdo orgânico quanto pago, não são exclusivas de tráfego pago. D) Métricas de vaidade são números sem relação com objetivos; aqui os dados estão sendo usados para avaliar desempenho, o que os caracteriza como KPIs, e o enunciado não os trata como meramente superficiais.

Referência: Marketing digital: métricas e KPIs em redes sociais.

Resolução comentada do VaiConcursos.

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Gabarito: E

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 8: Comunicador Social