Questão 68 — UX e UI (Comunicação Digital) — Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Comunicação Digital UX e UI

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Comunicador Social

Gabarito disponível

Uma plataforma educacional online apresentou taxas elevadas de evasão. Após análise, identificou-se que o problema estava relacionado à navegação confusa e botões inconsistentes

Na situação precedente, navegação confusa e botões inconsistentes caracterizam uma falha de

Selecione uma alternativa A) acessibilidade, pois limitam a leitura automática de textos. B) UX, pois afetam a experiência geral do usuário. C) UI, pois se referem somente ao conteúdo textual. D) SEO, pois dificultam o ranqueamento da página. E) marketing de conteúdo, pois reduzem o alcance orgânico.

Resolução comentada

Navegação confusa e botões inconsistentes são falha de UX.

UX trata da experiência geral do usuário, o que inclui a facilidade de navegação e a coerência da interação. A navegação confusa que leva à evasão afeta essa experiência, então é falha de UX. A alternativa B está correta.

Análise das alternativas

A: o problema descrito não é de leitura automática de textos (acessibilidade). C: UI não se refere apenas a conteúdo textual. D: SEO trata do ranqueamento em buscadores. E: marketing de conteúdo trata de alcance orgânico, e não de usabilidade da plataforma.

Referência: UX e UI – design de interfaces

Resolução comentada do VaiConcursos.