Gabarito disponível
A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para a modelagem de processos que possui um modelo único de diagrama no qual estão dispostos apenas quatro elementos de modelagem: atividades, eventos, decisões e rotas.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para a modelagem de processos que possui um modelo único de diagrama no qual estão dispostos apenas quatro elementos de modelagem: atividades, eventos, decisões e rotas.
Resolução comentada
O BPMN tem diversos tipos de diagramas e elementos, não apenas quatro.
O BPMN possui categorias básicas de elementos (objetos de fluxo, dados, conexão, swimlanes e artefatos) e suporta diferentes diagramas (processo, colaboração, coreografia). Os elementos de fluxo são eventos, atividades e gateways, e há ainda fluxos de sequência e de mensagem. Por isso, a afirmação de modelo único com apenas quatro elementos é falsa.
Análise das alternativas
Certo: incorreto, pois a notação é bem mais ampla e não se limita a 'decisões' e 'rotas'. Errado: correto.
Referência: BPMN 2.0 / BPM CBOK (ABPMP)
Resolução comentada do VaiConcursos.