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Julgue os itens a seguir, relativos a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial.
A identidade institucional da organização, no contexto da comunicação integrada, deve ser compreendida como um constructo essencialmente simbólico e discursivo, razão pela qual sua gestão deve pautar-se prioritariamente pelo desenvolvimento narrativo coerente de seus valores.
A identidade institucional da organização, no contexto da comunicação integrada, deve ser compreendida como um constructo essencialmente simbólico e discursivo, razão pela qual sua gestão deve pautar-se prioritariamente pelo desenvolvimento narrativo coerente de seus valores.
Resolução comentada
Identidade institucional não é apenas simbólica e discursiva.
A identidade institucional envolve também aspectos concretos: cultura, práticas, comportamentos, produtos e relações da organização, além do plano simbólico. Reduzi-la a um constructo discursivo ignora que a coerência entre discurso e prática é essencial.
Análise das alternativas
Certo: errado, pois o termo 'essencialmente simbólico e discursivo' e a gestão 'prioritariamente' narrativa são reducionistas. Errado: correto, pois a identidade é multidimensional e se sustenta na prática.
Referência: Kunsch; literatura de identidade e cultura organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.