Gabarito disponível
Organização de aprendizagem consiste no processo reflexivo que, realizado pelos membros de todos os níveis da organização, envolve a coleção de informações dos ambientes interno e externo.
Resolução comentada
A definição apresentada refere-se à aprendizagem organizacional, não à organização de aprendizagem.
O processo reflexivo, realizado por membros de todos os níveis e que envolve a coleta de informações dos ambientes interno e externo, descreve a aprendizagem organizacional (processo). Organização de aprendizagem é a entidade que desenvolve capacidade contínua de aprender e se transformar.
Análise das alternativas
Certo está errado: confunde o processo (aprendizagem organizacional) com a organização que aprende.
Referência: Literatura de aprendizagem organizacional (Senge; Garvin).
Resolução comentada do VaiConcursos.