Gabarito disponível
No que se refere a auditoria e conformidade, à elaboração de planos de continuidade, ao gerenciamento de riscos de acordo com a norma ISO 27005 e ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL 4, julgue os itens subsequentes.
No modelo ITIL 4, a gestão de segurança da informação compõe o sistema de valor de serviço e é aplicada de forma integrada às práticas e à cadeia de valor, com foco na proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos serviços ao longo de seu ciclo de vida.
No modelo ITIL 4, a gestão de segurança da informação compõe o sistema de valor de serviço e é aplicada de forma integrada às práticas e à cadeia de valor, com foco na proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos serviços ao longo de seu ciclo de vida.
Resolução comentada
No ITIL 4, a segurança da informação é uma prática integrada ao SVS e à cadeia de valor.
O ITIL 4 inclui a prática de gerenciamento de segurança da informação, que protege a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade. Essa prática atua de modo integrado ao sistema de valor de serviço (SVS) e às atividades da cadeia de valor, ao longo de todo o ciclo de vida dos serviços.
Análise das alternativas
A) Correta. B) Errada: a segurança não é isolada, e sim integrada ao SVS.
Referência: ITIL 4 Foundation — práticas de gerenciamento.
Resolução comentada do VaiConcursos.