Gabarito disponível
Em relação aos princípios de dimensionamento ergonômico e ao conforto luminoso para ambientes de trabalho, julgue os itens a seguir.
O plano de trabalho em telemarketing deve ter bordas arredondadas e espaço suficiente para pernas e pés em sua base, pois, conforme as normas vigentes no Brasil relativas à ergonomia, o trabalhador deve conseguir apoiar completamente a região plantar diretamente sobre o piso.
O plano de trabalho em telemarketing deve ter bordas arredondadas e espaço suficiente para pernas e pés em sua base, pois, conforme as normas vigentes no Brasil relativas à ergonomia, o trabalhador deve conseguir apoiar completamente a região plantar diretamente sobre o piso.
Resolução comentada
No telemarketing, o apoio dos pés pode ser em apoio, não necessariamente no piso.
A norma de ergonomia para teleatendimento exige bordas arredondadas e espaço para pernas e pés, mas admite apoio para os pés quando o trabalhador não consegue apoiar completamente a planta no piso. A afirmação de que ele deve sempre apoiar diretamente sobre o piso é, portanto, inadequada.
Análise das alternativas
B (Errado) é a correta. A (Certo) erra ao tornar obrigatório o apoio direto no piso.
Referência: NR-17, Anexo II (Trabalho em teleatendimento/telemarketing)
Resolução comentada do VaiConcursos.